Beranda/Dukungan/Tanya jawab umum/

Mi Door and Window Sensor 2 FAQ

/

Mi Door and Window Sensor 2 FAQ

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Spesifikasi
Model produk Mi Door and Window Sensor 2
Spesifikasi produk Nama Produk:Mi Door and Window Sensor 2
Model produk:MCCGQ02HL
Dimensi produk:34.0x32.7x14.5 mm
Koneksi nirkabel:Bluetooth 5.1 BLE
Jenis baterai:CR2032 (terpasang)
Suhu pengoperasian: -10 ° C hingga 50 ° C
Kelembaban operasi: 0% -95% RH, non-kondensasi
Isi paket Mi Door and Window Sensor 2 x 1
Stiker perekat x2
Panduan pengguna dan Pemberitahuan garansi x1
 
Perkenalan Produk
1.Q: Apa fungsi dari Mi Door and Window Sensor 2?
A: Mi Door and Window Sensor 2 dipasang di pintu, jendela, laci dan posisi lainnya, melalui kedekatan dan pemisahan badan sensor dan magnet, persepsi real-time dari pintu dan status sakelar jendela; Mendeteksi perubahan cahaya sekitar dan bayangan dengan sensor cahaya.
 
2.Q: Bagaimana cara menginstal Mi Door and Window Sensor 2 dan bagaimana cara terhubung ke Mi Home App?
 
3.Q: Bagaimana cara mengganti baterai Mi Door and Window Sensor 2?
A: 1. Letakkan ibu jari di alur bodi utama sensor dan angkat bodi utama ke atas untuk memisahkannya dari penutup belakang;
2. Masukkan baterai CR2032 ke dalam slot baterai dengan kutub positif menghadap ke atas;
3. Sejajarkan bodi utama sensor dengan penutup belakang dan tekan.
 
4. Q: Bagaimana cara mengatur ulang Mi Door and Window Sensor 2?
J: Jika Anda menahan tombol reset selama lebih dari 3 detik, indikator sensor berkedip biru selama tiga kali berturut-turut, menunjukkan bahwa perangkat berhasil diatur ulang. Tombol reset ada di samping bodi sensor.
 
5. Q: Berapa jarak komunikasi normal antara Mi Door and Window Sensor 2 dan gateway?
A: Dalam lingkungan dalam ruangan yang kompleks, disarankan agar jarak antara sensor dan gateway kurang dari 20 meter. Jika ada dinding antara sensor dan gateway, jarak antara keduanya perlu dikurangi sesuai (di lingkungan rumah yang kompleks, jarak terbaik adalah dalam 5 meter), untuk mencapai komunikasi yang lebih baik.
 
6. Q: Di mana Mi Door and Window Sensor 2 cocok untuk digunakan?
A: Mi Door and Window Sensor 2 tidak tahan air dan hanya untuk penggunaan di dalam ruangan.
 
7.Q: Apa fitur utama dari Mi Door and Window Sensor 2?
1. Mendeteksi status pintu dan jendela secara real time;
2. Rasakan keadaan terang dan gelap lingkungan secara real time dan lihat log historis;
3. Hubungkan gateway bluetooth untuk tautan cerdas dan lihat log cerdas;
4. Saat sensor hidup atau mati, lampu indikator berkedip sebentar;
5. Periksa daya baterai;
6. Ketika tidak ada gateway Bluetooth yang tersedia di kamar pengguna, maka dapat menggunakan ponsel untuk koneksi bluetooth untuk memeriksa sakelar dan lampu lingkungan atau keadaan teduh;
7. Peningkatan firmware: Periksa versi firmware saat ini dan tingkatkan.
Catatan: Log tentang sakelar pintu/jendela serta kecerahan dan kegelapan lingkungan tidak dapat dihapus. Log tentang keterkaitan dalam skenario cerdas dapat dihapus.
 
8.Q: Apa perbedaan Mi Door and Window Sensor 2与Mi Door and Window Sensor miliki?
A: 1. Mi Door and Window Sensor 2 perlu digunakan dengan gateway Bluetooth atau bluetooth ponsel secara langsung;Mi Door and Window Sensor perlu digunakan dengan gateway Zigbee.
2. Mi Door and Window Sensor 2 menambahkan fungsi sensor cahaya, dukungan untuk mendeteksi kecerahan dan kegelapan cahaya sekitar; Mi Door and Window Sensor tidak mendukung deteksi cahaya sekitar.
 
Pemecahan masalah
1.Q : Mengapa Mi Door and Window Sensor 2 bekerja tidak menentu, terkadang berfungsi dan terkadang tidak berfungsi?
A:1. Jarak antara badan sensor dan magnet mungkin terlalu besar, jarak antara dua bagian perangkat tidak boleh lebih dari 18mm;
2. Jarak antara sensor dan gateway mungkin terlalu jauh. Harap pindahkan gateway lebih dekat ke sensor.
 
2.Q : Bagaimana cara mengatasi Mi Door and Window Sensor 2 tidak dapat terhubung ke bluetooth gateway?
A:1. Konfirmasikan apakah ada gateway bluetooth atau gateway Bluetooth Mesh di sekitar perangkat, dan tempatkan perangkat sedekat mungkin dengan gateway;
2. Setelah Anda mengikat perangkat untuk pertama kalinya, tunggu 1 hingga 5 menit. Perangkat secara otomatis terhubung ke gateway. Jika Mi Door and Window Sensor 2 tidak dapat menemukan gateway Bluetooth setelah 5 menit, matikan gateway Bluetooth dan mulai ulang.
3. Jika Anda memiliki gateway Bluetooth lain di rumah, coba ganti.
Catatan: Pastikan perangkat Bluetooth dan gateway Bluetooth berada di bawah akun Mi yang sama dan jarak antara perangkat tidak terlalu jauh, perangkat Bluetooth dapat ditambahkan secara otomatis ke gateway Bluetooth.
 
3. Q: Bagaimana menilai apakah Mi Door and Window Sensor 2 bekerja secara normal?
A: Tutup badan utama sensor ke magnet dan pisahkan selama 2-3 kali. Kemudian masuk ke halaman utama sensor di MI Home APP dan segarkan log perangkat. Jika ada log yang sesuai, ini menunjukkan bahwa perangkat berfungsi normal.
 
4. Q: Bagaimana menghadapi Mi Door and Window Sensor 2 tidak dihidupkan sepanjang waktu?
A:1. Periksa apakah lembar isolasi peralatan dilepas. Jika lembar isolasi tidak dilepas, peralatan akan selalu dalam keadaan mati;
2. Periksa apakah baterai habis dan ganti baterai.
 
5. Q: Bagaimana menangani Mi Door and Window Sensor 2 tetes setelah instalasi?
A: Apakah sensor sering berubah posisinya, mengakibatkan stiker perekat berkurang, coba ganti stiker perekat.