FAQ Xiaomi Robot Vacuum S20+
*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Pendahuluan & Penggunaan
1. T: Apa konfigurasi standar Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+ terdiri dari unit utama dan dok pengisi daya. Aksesori yang dipasang pada unit utama termasuk sikat, penutup sikat, kompartemen debu, dan bank air. Aksesori lainnya termasuk sikat samping, set kabel, dudukan bantalan pel ×2, dan bantalan pel × 2 (sudah terpasang sebelumnya).
Detailnya seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini:
2. T: Bagaimana cara menggunakan tombol Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Informasi terperinci tentang tombol adalah sebagai berikut:
1. Tombol daya: Tekan dan tahan selama 3 detik untuk menghidupkan atau mematikan. Tekan untuk mulai membersihkan setelah penyedot debu robot dihidupkan;
2. Tombol isi ulang: Tekan untuk masuk ke status jeda selama pengoperasian. Tekan untuk mulai mengisi ulang selama jeda. Tekan untuk berhenti mengisi ulang selama pengisian ulang. Tekan dan tahan selama 3 detik untuk menghidupkan atau mematikan kunci anak;
3. Indikator:
Putih: Pembersihan/Pembersihan selesai/Terisi penuh;
Berkedip putih: Kembali ke pengisian daya/Reposisi/Memperbarui firmware;
Pernapasan putih: Pengisian daya;
Oranye: Wi-Fi terputus;
Berkedip oranye: Kesalahan/Menunggu koneksi/Menghubungkan ke Wi-Fi.
Nota:
1. Vakum robot tidak dapat dimatikan selama pengisian;
2. Tekan tombol apa saja untuk menjeda selama pembersihan atau pengisian ulang.
3. T: Bagaimana cara menggunakan tombol reset Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Tekan dan tahan selama 3 detik untuk mengembalikan ke pengaturan pabrik. Tekan dan tahan selama 10 detik untuk mematikan paksa.
4. T: Apa arti status indikator Wi-Fi yang berbeda pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Untuk referensi Anda, berikut adalah arti status indikator yang berbeda di bawah ini:
1. Biru: Wi-Fi terhubung;
2. Oranye: Wi-Fi terputus;
3. Berkedip oranye: Menunggu koneksi;
4. Berkedip biru: Menghubungkan;
5. Mati: Wi-Fi tidak dikonfigurasi.
5. T: Mengapa film pelindung dan benda pelindung Xiaomi Robot Vacuum S20+ perlu dilepas?
A: Pastikan untuk melepas benda pelindung dan film pelindung di kedua sisi host sebelum digunakan untuk menghindari mempengaruhi penggunaan normal.
Benda pelindung dan film pelindung seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut:
6. T: Bagaimana cara memasang sikat samping dan rakitan pel Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Pasang sikat samping dan rakitan pel pada posisi yang sesuai hingga Anda mendengar suara "klik", yang menunjukkan bahwa mereka terpasang di tempatnya.
7. T: Bagaimana cara menghidupkan/mematikan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Tekan dan tahan tombol daya selama 3 detik untuk menyalakan penyedot debu robot. Indikator pada perangkat akan menyala dan perangkat akan masuk ke mode siaga.
Saat penyedot debu robot tidak mengisi daya dan berhenti, tekan dan tahan tombol daya selama 3 detik untuk mematikannya.
Nota:
Jika penyedot debu robot sedang diisi daya, itu akan menyala secara otomatis dan tidak dapat dimatikan.
8. T: Bagaimana cara cepat membuat peta di Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Setelah terhubung ke Internet untuk pertama kalinya, buat peta dengan cepat sesuai dengan instruksi APP. Robot vacuum hanya akan membuat peta tanpa membersihkan.
Setelah host secara otomatis kembali ke dok pengisi daya, peta dibuat dan disimpan secara otomatis.
Nota:
1. Pastikan penyedot debu robot memiliki daya yang cukup dan dipicu dari dok pengisi daya;
2. Sebelum membuat peta, harap kumpulkan barang-barang yang tersebar di tanah, buka pintu ruangan, dan blokir area yang tidak cocok untuk dimasuki oleh penyedot debu robot;
3. Selama pembuatan peta, jangan mengikuti, memindahkan, atau mengganggu penyedot debu robot, dan jangan pindahkan dok pengisi daya;
4. Setelah membangun peta, harap siapkan dinding virtual atau area terlarang di area yang mudah tersangkut atau karpet rumbai untuk menghindari keterikatan dengan penyedot debu robot;
5. Sebelum mengepel lantai, harap siapkan dinding virtual atau area terlarang di area karpet agar karpet tidak basah.
9. T: Bagaimana cara menjeda Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Saat penyedot debu robot sedang beroperasi, tekan tombol apa saja pada perangkat untuk menjeda.
Nota:
Tidak disarankan untuk mengangkat atau memindahkan penyedot debu robot selama periode jeda untuk menghindari penyimpangan posisi, yang dapat menyebabkan penyedot debu robot tidak dapat mengisi ulang, kehilangan peta, dll.
10. T: Bagaimana cara Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidur?
A: Jika waktu jeda melebihi 10 menit, penyedot debu robot akan secara otomatis memasuki mode tidur. Indikator akan padam dalam mode tidur. Anda dapat membangunkan penyedot debu robot dengan menekan tombol apa saja pada perangkat.
Nota:
Jika waktu tidur melebihi 12 jam, penyedot debu robot akan mati secara otomatis.
11. T: Bagaimana cara mengaktifkan dimulainya kembali pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> aktifkan [Dimulainya kembali pembersihan].
Ketika level baterai tidak mencukupi dan pembersihan belum selesai, penyedot debu robot akan secara otomatis melanjutkan tugas pembersihan setelah selesai mengisi daya.
12. T: Bagaimana cara mengatur kunci anak pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sebagai referensi Anda, berikut adalah dua metode:
1. Tekan dan tahan tombol isi ulang selama 3 detik untuk menghidupkan atau mematikan kunci anak;
2. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Fungsi lainnya] >> [Kunci anak]. Saat penyedot debu robot tidak bergerak, kunci tombol untuk mencegah penyalaan yang tidak disengaja. Saat penyedot debu robot bekerja, tekan tombol apa saja untuk memulai.
13. T: Bagaimana cara menggunakan mode DND pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Mode DND diaktifkan secara default, dan periode default adalah22:00-08:00. Anda dapat memilih untuk mematikan mode DND atau mengubah periode DND di Mi Home/Xiaomi Home APP >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [periode DND].Selama periode DND, penyedot debu robot tidak akan secara aktif melakukan tugas pembersihan.Ini akan menurunkan volume suara dan mematikan indikator.Dok pengisi daya tidak akan berfungsi.Pembersihan terjadwal tidak akan berlaku.[Dimulainya kembali pembersihan] akan berlanjut setelah periode DND berakhir.
14. T: Mengapa pembersihan terjadwal tidak berfungsi pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
SEBUAH: 1. Pembersihan terjadwal hanya akan dimulai ketika daya yang tersisa lebih besar dari 30%, harap isi daya tepat waktu;
2. Pembersihan terjadwal tidak akan berlaku selama periode waktu mode DND.
15. T: Bagaimana cara Xiaomi Robot Vacuum S20+ menyimpan peta lengkap?
A: 1. Sebelum digunakan, harap buka pintu area yang akan dibersihkan untuk memastikan integritas peta;
2. Vakum robot mendukung pembuatan peta cepat. Saat digunakan untuk pertama kalinya, setelah Mi Home/Xiaomi Home APP terhubung ke jaringan, gunakan fungsi pembuatan peta cepat sesuai dengan panduan pemula. Ketika penyedot debu robot dengan cepat membangun peta, ia akan menjelajahi lingkungan rumah dan hanya membangun peta tanpa membersihkan. Seluruh proses pembuatan peta memakan waktu sekitar 5-15 menit. Setelah peta dibuat, penyedot debu robot kembali ke dok pengisian daya dan dapat menghasilkan peta partisi yang dikenali;
3. Jika Anda mengklik tombol untuk mulai membersihkan, penyedot debu robot akan memulai tugas pembersihan dari dok pengisi daya dan kembali ke dok pengisi daya secara mandiri, dan peta partisi lengkap juga akan dibuat;
4. Jika Anda mengisi ulang penyedot debu robot secara manual atau memindahkannya kembali ke dok pengisi daya secara manual selama proses berlangsung, itu hanya dapat dibuat sebagai peta sementara. Peta sementara tidak memiliki partisi otomatis, dan fungsi seperti penyesuaian partisi atau penggantian nama tidak dapat digunakan.
16. T: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum S20+ menyapu seluruh rumah?
A: Metode pembersihan tanpa peta: Untuk pembersihan pertama tanpa peta, penyedot debu robot pertama-tama akan mengikuti tepi area 4,5 × 4,5m, lalu menggunakan pembersihan berbentuk busur hingga semua area tertutup.
Metode pembersihan dengan peta: Setelah memulai, penyedot debu robot akan membersihkan berdasarkan ruangan, terlebih dahulu membersihkan di sepanjang tepi, kemudian membersihkan dalam bentuk busur, dan menyelesaikan pembersihan ruangan secara berurutan. Dalam mode Vacuuming & mopping, urutan pembersihan ruangan berbeda dari mode Vacuuming untuk menghindari polusi sekunder yang disebabkan oleh penyedot debu robot yang melewati ruangan yang dibersihkan.
17. T: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ diisi daya sepanjang waktu?
A: Dapat ditempatkan di dok pengisi daya untuk pengisian daya siaga. Jika Anda keluar untuk waktu yang singkat atau tidak di rumah untuk waktu yang lama, disarankan untuk mematikan daya dan penyedot debu robot. Vakum robot mendukung perlindungan pengisian berlebih, dan secara otomatis akan menyesuaikan ke pengisian arus rendah saat baterai terisi penuh.
18. T: Baterai apa yang digunakan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+ menggunakan paket baterai lithium berkinerja tinggi 5200mAh (kapasitas nominal).
19. T: Apakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ memiliki fungsi perlindungan kelebihan beban motor?
A: Semua motor pada penyedot debu robot memiliki fungsi perlindungan kelebihan beban, termasuk motor sikat utama, motor sikat samping, motor roda penggerak, dan motor pel. Ketika benda asing masuk atau penyumbatan menyebabkan kelebihan beban, pelindung akan secara otomatis mulai mencegah motor rusak.
20. T: Bagaimana cara menggunakan fungsi penyedot debu & mengepel Xiaomi Robot Vacuum S20+?
SEBUAH: 1. Kerja persiapan: Pastikan vakum robot telahmemasang rakitan pel dan komponen lainnya, dantangki air telah diisi dengan air;
2. Pilih mode Vacuuming & mopping di Mi Home/Xiaomi Home APP, lalu gunakan APP atau tekan tombol daya untuk mulai membersihkan;
3. Robot penyedot debu akan dipicu dari dok pengisi daya dan melakukan tugas pembersihan sesuai dengan rencana pembersihan optimal yang direncanakan oleh peta yang dibuat.
Nota:
Untuk penggunaan pertama, disarankan untuk mengikuti penyedot debu robot selama seluruh proses untuk membantu membersihkan barang-barang yang dapat memengaruhi kerja penyedot debu robot. Jika beberapa area macet di perangkat atau perangkat akan menggores permukaan rumah saat sedang berjalan, Anda dapat mengatur area terlarang di APP untuk mencegah perangkat memasuki area di atas.
Nota:
1. Vakum Robot akan membersihkan pel sekali sebelum keberangkatan, harap tunggu dengan sabar;
2. Sebelum memulai, pastikan dok pengisi daya dihidupkan dan penyedot debu robot terhubung ke dok pengisi daya;
3. Untuk memfasilitasi penyedot debu robot kembali ke dok pengisi daya dengan lancar setelah dibersihkan, disarankan agar perangkat mulai dari dok pengisi daya. Jangan pindahkan dok pengisi daya, tangki air, dan baki pembersih sesuka hati selama proses pembersihan.
21. T: Bagaimana cara menggunakan penyedot debu sebelum mengepel fungsi Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Pastikan rakitan pel dipasang pada penyedot debu robot;
2. Pilih mode Penyedot Debu sebelum mengepel di Mi Home/Xiaomi Home APP, lalu gunakan APP atau tekan tombol daya untuk mulai membersihkan, dan penyedot debu robot akan mengangkat rakitan pel untuk mulai membersihkan;
3. Setelah tugas pembersihan selesai, penyedot debu robot akan kembali ke dok pengisi daya untuk secara otomatis mengumpulkan debu, membersihkan pel, dan kemudian meletakkan rakitan pel untuk mulai mengepel lantai.
22. T: Bagaimana cara menggunakan fungsi penyedot debu Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Gunakan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home atau tekan tombol daya untuk mulai membersihkan. Penyedot debu robot akan mengangkat rakitan pel dan mulai membersihkan dari dok pengisi daya. Setelah tugas pembersihan selesai, itu akan kembali ke dok pengisi daya untuk mengumpulkan debu secara otomatis.
Nota:
Jika rakitan pel dilepas, penyedot debu robot akan secara otomatis melakukan tugas hanya menyapu setelah memulai.
23. T: Bagaimana cara merawat baterai Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Vakum robot memiliki baterai lithium-ion berkinerja tinggi bawaan. Untuk menjaga kinerja baterai, harap harap tetap terisi daya penyedot debu robot selama penggunaan sehari-hari.
Nota:
Jika Anda tidak menggunakannya untuk waktu yang lama, harap isi penuh dan matikan untuk penyimpanan. Isi daya setidaknya setiap tiga bulan sekali untuk menghindari kerusakan pada baterai karena pengosongan yang berlebihan.
24. T: Bagaimana cara membersihkan sensor dan kontak pengisian daya Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Gunakan kain kering yang lembut untuk membersihkan sensor dan kontak pengisian daya penyedot debu robot, termasuk:
1. Sensor tebing di bagian bawah perangkat;
2. Kontak pengisian daya di bagian belakang perangkat;
3. Sensor laser LDS di bagian atas perangkat;
4. Sensor laser bumper dan garis di bagian depan perangkat.
Lokasi rinci komponen ditunjukkan pada gambar berikut:
Nota:
Bagian lensa hitam dari penyedot debu robot dan dok pengisi daya tidak boleh terhalang, kotor atau aus, jika tidak maka akan menyebabkan fungsi abnormal seperti pengisian ulang dan penghindaran rintangan.
25. T: Bagaimana cara membersihkan sikat Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Putar bagian bawah penyedot debu robot ke atas, tekan tombol pelepas sikat utama untuk melepas penutup sikat utama;
2. Keluarkan sikat utama ke atas, cabut bantalan di kedua ujungnya dan bersihkan poros sikat utama;
3. Gunakan gunting untuk memotong rambut yang melilit sikat utama dan membersihkan puing-puingnya;
4. Pasang kembali bantalan sikat utama, sikat utama, dan penutup sikat utama dan kunci di tempatnya.
Nota:
Saat rambut dibungkus terlalu rapat, jangan menariknya dengan keras untuk menghindari kerusakan pada sikat utama.
26. T: Bagaimana cara membersihkan sikat samping Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Balikkan penyedot debu robot, tarik sikat samping ke atas dan bersihkan. Kemudian pasang kembali sikat samping ke dalam penyedot debu robot.
27. T: Bagaimana cara membersihkan roda universal Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Balikkan penyedot debu robot dan tarik keluar roda universal ke atas;
2. Bersihkan rambut dan kotoran pada badan roda dan poros;
3. Pasang kembali roda universal dan tekan dengan kencang.
Nota:
1. Jika perlu, Anda dapat menggunakan obeng kecil atau alat lain untuk mencongkelnya dari roda universal untuk dibersihkan. Jangan gunakan terlalu banyak kekuatan;
2. Anda bisa membilasnya dengan air keran dan memasangnya setelah kering.
28. T: Bagaimana cara membersihkan kompartemen debu dan filter Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Tekan tombol pelepas kompartemen debu untuk mengeluarkannya, lepaskan filter dari gesper filter, dan tuangkan sampah ke kompartemen debu. Jika perlu, Anda bisa mencucinya dengan air;
2. Ketuk perlahan bingkai filter untuk menghilangkan kotoran, atau bilas dengan air keran;
3. Pastikan untuk mengeringkan kompartemen debu dan filter secara menyeluruh sebelum memasangnya kembali.
Langkah-langkah terperinci ditunjukkan pada gambar berikut:
Nota:
1. Jangan gunakan sikat atau jari untuk membersihkan filter;
2. Tidak disarankan untuk sering mencuci filter untuk menghindari kerusakan;
3. Harap gunakan air bersih untuk membersihkan kompartemen debu dan filter, dan jangan menambahkan deterjen apa pun.
29. T: Bagaimana cara mengganti pel Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Lepaskan dudukan bantalan pel. Pel dipasang pada dudukan bantalan pel dengan Velcro. Soyak untuk dibersihkan atau ganti dengan pel baru. Sejajarkan dengan lubang tengah dan tempelkan di tempatnya.
30. T: Bagaimana cara membersihkan dok pengisi daya Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bersihkan kontak pengisi daya dan area pensinyalan dok pengisi daya dengan kain lembut dan kering.
31. T: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum kembali mengisi daya?
A: 1. Setelah dibersihkan, penyedot debu robot akan secara otomatis kembali ke dok pengisi daya untuk mengisi daya;
2. Dalam keadaan jeda, tekan tombol isi ulang untuk mulai mengisi ulang;
3. Anda juga dapat secara manual meletakkan penyedot debu robot kembali ke dok pengisi daya, dengan rakitan pel menghadap ke posisi pelat pembersih dok pengisi daya, dan penyedot debu robot akan secara otomatis berlabuh.
Mulai mengisi daya: Saat penyedot debu robot sedang diisi daya, suara "Mulai mengisi daya" akan disiarkan, dan tombol daya akan berkedip dengan cara bernapas, menunjukkan bahwa penyedot debu robot berhasil terhubung ke dok pengisi daya.
Nota:
Jika penyedot debu robot tidak menemukan dok pengisi daya, secara otomatis akan kembali ke titik awal pembersihan. Harap pasang kembali secara manual ke dok pengisi daya untuk mengisi daya.
32. T: Akankah Xiaomi Robot Vacuum S20+ secara otomatis mengangkat pel saat bertemu dengan karpet?
A: Dudukan bantalan pel dari penyedot debu robot mendukung pengangkatan. Anda dapat mengaktifkan fitur [Pengenalan karpet] dan kemudian penyedot debu robot akan secara otomatis mengangkat pel saat bertemu dengan karpet. Silakan buka Mi Home/Xiaomi Home APP >> ketuk kartu perangkat Xiaomi Robot Vacuum S20+ >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> ketuk [Preferensi pembersihan karpet] >> aktifkan [Pengenalan karpet] >> Anda juga dapat memilih dari [Vakum hanya di karpet], [Penghindaran karpet] dan [ Penyeberangan karpet].
33. T: Bagaimana cara kerja fungsi penghindaran rintangan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Sensor laser garis dipasang di depan vakum robot, yang dapat merasakan berbagai rintangan di tanah, mengukur jarak dan secara mandiri merencanakan untuk memperlambat terlebih dahulu untuk menghindari tabrakan;
2. Sensor tepi dipasang di bagian depan samping, yang mengukur jarak dari tepi, mengurangi tabrakan dan lebih efisien;
3. Bumper dapat secara efektif melindungi penyedot debu robot;
4. Sensor laser LDS dapat mengukur ketinggian rintangan di depan dan menentukan apakah dapat diakses di bawah tempat tidur atau sofa.
Lokasi sensor ditunjukkan pada gambar berikut:
34. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ masih bertabrakan meskipun ada sensor penghindaran rintangan?
A: 1. Harap bersihkan lensa sensor laser garis dengan kain lembut dan kering untuk memastikan tidak ada sidik jari atau debu;
2. Beberapa permukaan yang lebih gelap dan sangat reflektif (seperti logam), benda transparan (dinding kaca), kaki meja dan kursi kecil dan beberapa rintangan yang lebih pendek, atau rintangan yang muncul di area buta deteksi, akan menyebabkan penyedot debu robot gagal mendeteksi tabrakan;
3. Ketika cahaya sekitar lemah, kemampuan pengenalan enam jenis objek, termasuk kain, kabel listrik, kotoran, sepatu, alas, dan timbangan, akan berkurang;
4. Ketika penyedot debu robot menghadapi rintangan fleksibel seperti tirai atau pintu yang setengah terbuka, itu akan melambat dan menyentuh ringan untuk tabrakan, atau tidak menyentuh sama sekali. Jika ada sedikit sentuhan, itu normal;
5. Jika lingkungan rumah kompleks dan ada sejumlah besar rintangan tanah yang menjebak penyedot debu robot, tabrakan dapat terjadi saat melarikan diri.
Terkait APLIKASI
35. T: Bagaimana cara mengirimkan umpan balik dari Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Bantuan & Umpan Balik].
36. T: Bagaimana cara mengatur ulang Wi-Fi Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sebagai referensi Anda, berikut adalah metode untuk mengatur ulang Wi-Fi:
1. Silakan buka penutup penyedot debu robot untuk membuka indikator Wi-Fi;
2. Tekan dan tahan tombol daya dan isi ulang selama 7 detik hingga suara meminta untuk menunggu konfigurasi jaringan;
3. Indikator Wi-Fi yang berkedip menunjukkan reset berhasil;
Buka Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home, ketuk ikon [+] di sudut kanan atas dan tambahkan perangkat sesuai dengan petunjuk APP.
37. T: Bagaimana cara memutakhirkan firmware Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat menggunakan Mi Home/Xiaomi Home APP untuk memutakhirkan firmware. Sebelum meningkatkan, pastikan penyedot debu robot dalam keadaan pengisian daya dan dayanya lebih besar dari 30%. Tombol berkedip selama peningkatan firmware. Disarankan untuk memutakhirkan firmware ke versi terbaru.
Untuk memperbarui firmware, Anda dapat membuka APLIKASI [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pembaruan firmware] untuk memeriksa dan memperbarui versi sesuai kebutuhan.
38. T: Bagaimana cara mengembalikan Xiaomi Robot Vacuum S20+ ke pengaturan pabrik?
A: Buka penutup dan gunakan pinset atau tusuk gigi untuk menekan dan menahan tombol reset selama 3 detik untuk mengembalikan ke pengaturan pabrik.
39. T: Bagaimana cara memaksa shutdown Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka penutup dan gunakan pinset atau tusuk gigi untuk menekan dan menahan tombol reset selama 10 detik untuk mematikan paksa.
40. T: Apakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ mendukung pembuatan peta cepat?
A: Iya. Setelah menggunakan Mi Home/Xiaomi Home APP untuk pertama kalinya untuk memasangkan jaringan, APP akan meminta Anda untuk membuat peta dengan cepat. Anda juga dapat mengetuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Daftar peta] >> [Buat peta] >> mengikuti petunjuk untuk membuat peta.
1. Untuk menggunakan produk dengan lebih baik, disarankan untuk menggunakan pembuatan peta cepat. Setelah membangun peta lingkungan rumah dengan cepat, Anda dapat menikmati pengalaman yang lebih cerdas dan efisien;
2. Peta pembuatan peta cepat bisa sedikit tidak lengkap, namun tidak akan mempengaruhi penggunaannya. Peta secara bertahap akan ditingkatkan secara otomatis selama pembersihan seluruh rumah berikutnya;
3. Saat membangun peta dengan cepat, itu akan menjelajahi lingkungan rumah, hanya membangun peta tetapi tidak menyapu. Seluruh proses pembuatan peta memakan waktu sekitar 5-15 menit. Setelah pembuatan peta selesai, penyedot debu robot akan kembali ke dok pengisian daya dan dapat menghasilkan peta partisi lengkap.
41. T: Berapa banyak peta yang dapat disimpan oleh Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Saat ini, Xiaomi Robot Vacuum S20+ mendukung penyimpanan 1 peta sementara dan 4 peta permanen. Saat menggunakannya untuk pertama kalinya, Anda dapat dengan cepat membuat peta atau membersihkan dan membuat peta secara global. Ketika beberapa peta diperlukan, Anda dapat membuat dan mengelola peta baru di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home >> memilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Daftar peta] >> [Buat peta].
42. T: Apa fungsi pembersihan zona dari Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat mengatur pembersihan zona di Mi Home/Xiaomi Home APP, dan penyedot debu robot akan membersihkan sesuai dengan area yang direncanakan.
Nota:
Selama pembersihan, penyedot debu robot dapat melampaui area yang ditandai. Harap perhatikan untuk membersihkan rintangan tanah di sekitar area yang ditandai. Penandaan area ini tidak dapat berfungsi sebagai isolasi yang aman.
43. T: Bagaimana cara mengatur ulang peta pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Daftar peta] >> pilih peta >> ketuk ikon tempat sampah di pojok kanan atas. Kemudian Anda dapat membangun kembali peta sesuai kebutuhan.
44. T: Bagaimana cara membuat beberapa peta untuk Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Pindahkan penyedot debu robot dan dok pengisi daya ke lingkungan baru, colokkan dok pengisi daya, dan sambungkan penyedot debu robot ke dok pengisi daya. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Daftar peta] >> [Buat peta] >> ikuti petunjuk untuk membuat peta.
Setelah peta berhasil disimpan, jika Anda perlu membersihkan lantai tertentu, pindahkan penyedot debu robot ke sekitar posisi awal saat peta dibuat di lantai itu, dan pilih peta yang sesuai secara manual di [Daftar Peta] untuk mulai membersihkan.
Jika Anda tidak ingin memindahkan dok pengisi daya ke lingkungan baru untuk dibersihkan, Anda hanya dapat memindahkan penyedot debu robot ke lingkungan baru. Setelah peta dibuat, jika Anda perlu membersihkan lantai tertentu, pindahkan mesin ke lantai itu, dan pilih peta yang sesuai secara manual.
45. T: Bagaimana cara mengatur daya hisap Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat mengatur tingkat daya hisap di Mi Home/Xiaomi Home APP. Ada empat tingkat daya hisap: Senyap, Standar, Kuat, dan Turbo.
46. T: Bagaimana cara mengatur mode kustom Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Setelah menyimpan atau memiliki peta partisi, Anda dapat mempersonalisasi setiap partisi. Anda dapat mengatur mode pembersihan, daya hisap, dan waktu pembersihan yang berbeda untuk ruangan yang berbeda. Anda juga dapat menyesuaikan urutan pembersihan setiap ruangan secara manual dalam pengaturan urutan kebersihan.
47. T: Bagaimana cara mengatur dinding virtual/area terlarang untuk Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat menggunakan Mi Home/Xiaomi Home APP untuk mengatur dinding virtual/area terlarang untuk melarang penyedot debu robot memasuki area yang tidak perlu dibersihkan.
Sebagai referensi Anda, rinciannya adalah sebagai berikut:
1. Dinding virtual: Vakum robot tidak dapat melewatinya;
2. Menyedot debu & mengepel area terlarang : Robot penyedot debu tidak akan memasuki area ini saat menyapu atau mengepel.
Nota:
1. Sebelum menggunakan fungsi ini, Anda perlu menyimpan peta di APP;
2. Memindahkan penyedot debu robot atau perubahan signifikan di lingkungan rumah dapat menyebabkan peta asli menjadi tidak valid dan dinding virtual/area terlarang hilang.
48. T: Bagaimana cara mengedit ruangan di Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Editor area], Anda dapat membagi ruangan, menggabungkan ruangan, dan mengganti nama kamar di sini.
49. T: Bagaimana cara menyesuaikan mode pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat menyesuaikan mode pembersihan di beranda Mi Home/Xiaomi Home APP.
1. Mode: Menyedot debu, menyedot debu & mengepel, menyedot debu sebelum mengepel dan mengepel;
2. Pengaturan hisap: Senyap, Standar, Kuat dan Turbo;
3. Keluaran air untuk mengepel: Level 1, Level 2, dan Level 3.
Nota:
Volume air mengepel memengaruhi waktu pengeringan, sedangkan volume air pembersih pel memengaruhi keluaran air.
50. T: Bagaimana cara mengatur pembersihan terjadwal untuk Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pembersihan terjadwal] >> ketuk ikon [+] >> atur [Waktu pembersihan], [Ulangi] dan [Rentang pembersihan] sesuai kebutuhan.
Nota:
Jika mode DND diaktifkan, pembersihan terjadwal tidak akan dilakukan selama periode DND.
51. T: Bagaimana cara mengatur ulang masa pakai habis pakai Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Statistik bahan habis pakai]. Anda dapat view perkiraan sisa masa pakai sikat, sikat samping, filter, dan bantalan pel. Jika Anda telah mengganti bahan habis pakai, masuk ke antarmuka bahan habis pakai yang sesuai untuk mengatur ulang.
52. T: Apakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ mendukung fungsi remote control?
A: Dukungan. Anda dapat memilih untuk menggerakkan penyedot debu robot ke depan, mundur, kiri dan kanan melalui remote control. Prinsip kendali jarak jauh adalah mengunggah instruksi ke server melalui aplikasi Mi Home/Xiaomi Home, dan server mengeluarkan instruksi ke penyedot debu robot. Ini sangat dipengaruhi oleh lingkungan jaringan dan dapat mengalami penundaan, tidak ada respons, dll.
Untuk menggunakan remote control, Anda dapat membuka APLIKASI [Mi Home/Xiaomi Home] >> memilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Fungsi lainnya] >> [Remote control].
53. T: Bagaimana cara menggunakan fungsi pencarian Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Temukan penyedot debu robot]. Setelah mengetuk [Temukan penyedot debu robot], penyedot debu robot akan membunyikan perintah.
54. T: Bagaimana cara mengatur volume Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka APLIKASI [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pilih bahasa] >> [Sesuaikan volume].
55. T: Bagaimana cara mengganti nama Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka APLIKASI [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Nama perangkat] >> masukkan nama baru >> ketuk [OK].
Pertanyaan Umum
1. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidak dapat terhubung ke jaringan?
A: 1. Pastikan kata sandi Wi-Fi yang dimasukkan sudah benar. Nama pengguna Wi-Fi tidak boleh menyertakan karakter Cina atau simbol khusus seperti @, ¥, %, dll. Jika demikian, atur ulang ke format bahasa Inggris atau alfanumerik dan coba lagi;
2. Periksa apakah koneksi jaringan eksternal router normal dengan membuka webhalaman di ponsel Anda atau komputer yang terhubung ke Wi-Fi;
3. Pastikan router dan robot berada dalam jarak yang wajar (dalam jarak 5 meter, tanpa dinding di antaranya). Coba gerakkan robot dalam jarak 1-2 meter dari router untuk terhubung kembali;
4. Coba sambungkan melalui hotspot ponsel;
5. Periksa apakah router kelebihan beban dengan terlalu banyak perangkat pintar yang menyebabkan perlambatan jaringan atau tidak responsif. Mulai ulang router dan coba lagi;
6. Perangkat tidak mendukung jaringan autentikasi EAP802.1x, jaringan 5G, atau jaringan Wi-Fi publik yang memerlukan otentikasi web;
7. Jika jaringan mati selama lebih dari satu jam, modul Wi-Fi akan mematikan konektivitas jaringan, dan indikator Wi-Fi akan berkedip. Memulai ulang perangkat akan memulihkan koneksi;
8. Periksa apakah ponsel Anda telah membatasi izin APLIKASI, seperti akses jaringan atau lokasi. Berikan izin ini dan coba lagi;
9. Masalah koneksi juga dapat terkait dengan model ponsel. Coba sambungkan dengan model ponsel yang berbeda;
10. Jika masalah koneksi berlanjut, coba atur ulang perangkat dan sambungkan kembali ke jaringan.
2. T: Apa tindakan pencegahan sebelum pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Pastikan perangkat terisi penuh sebelum memulai pembersihan dari dok pengisi daya. Bersihkan lingkungan rumah tangga dari barang-barang rapuh dan kekacauan dari lantai.
3. T: Bagaimana cara mengatasi pembersihan yang terlewatkan di beberapa ruangan oleh Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Setelah membuat peta untuk pertama kalinya, robot membersihkan sesuai dengan tata letak ruangan. Jika masalah ini terjadi, harap perbarui aplikasi Xiaomi Home/Mi Home ke versi terbaru terlebih dahulu dan periksa poin-poin berikut:
1. Periksa apakah partisi ruangan sudah benar. Sesuaikan di APP jika perlu;
2. Periksa apakah pintu kamar tertutup, mencegah masuk;
3. Periksa ambang batas yang menyebabkan kegagalan rintangan sesekali. Pertimbangkan untuk menambahkan alat bantu ramp;
4. Batu ambang hitam pekat akan disalahartikan sebagai tebing. Coba bersihkan sensor tebing atau ubah warna lantai.
4. T: Mengapa jalur pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+ tampak bolak-balik?
A: Robot mengikuti jalur yang direncanakan dan menavigasi ke area yang tidak dibersihkan. Ini terlihat seperti bolak-balik, namun, ini bukan pembersihan berulang yang sebenarnya.
5. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidak dapat memasuki area sempit tertentu selama pembersihan?
A: Robot dapat menavigasi celah sesempit sekitar 37cm. Area yang lebih kecil dari ini tidak akan dapat diakses.
6. T: Apakah efisiensi pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+ akan menurun di lingkungan yang kompleks?
A: Untuk memastikan pembersihan menyeluruh, robot menutupi semua sudut. Di lingkungan yang kompleks, peningkatan tindakan berputar dan mengikuti tepi dapat mengurangi efisiensi pembersihan.
7. Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ berisik selama pembersihan?
A: 1. Periksa apakah sikat kusut dengan kotoran, menyebabkan kebisingan. Bersihkan sikat untuk menghindari kerusakan;
2. Robot menggunakan kipas yang lebih kuat untuk hisap yang lebih baik, yang sedikit lebih berisik. Silakan pilih mode Senyap jika diperlukan.
8. T: Apa yang harus dilakukan jika ada suara yang tidak biasa dari Xiaomi Robot Vacuum S20+ selama pembersihan?
A: Saat beroperasi pada ubin halus dan lantai kayu, sikat bawah unit utama akan menghasilkan sedikit kebisingan karena gesekan dengan lantai.
Ketika unit utama melewati jahitan antara ubin dan lantai, ia bersentuhan dengan dan membersihkan celah, yang menghasilkan sedikit suara klik.
Suara-suara ini tidak memengaruhi pengoperasian normal perangkat.
9. T: Bagaimana cara menangani Xiaomi Robot Vacuum S20+ yang macet selama pembersihan?
A: Robot terjebak pada barang-barang seperti sandal atau kantong plastik. Setelah membersihkan penghalang, coba pindahkan robot ke area yang telah dibersihkan sebelumnya untuk melanjutkan pembersihan. Minimalkan kekacauan sebelum dibersihkan agar tidak macet.
10. T: Bagaimana cara menangani Xiaomi Robot Vacuum S20+ yang macet di permukaan atas?
A: Ketika robot bertemu dengan furnitur pada ketinggian yang sama, ia akan macet. Siapkan dinding virtual untuk mencegah robot memasuki area tersebut.
11. T: Apa yang harus dilakukan jika sikat samping atau sikat utama Xiaomi Robot Vacuum S20+ kusut?
A: Sikat terjerat dengan kabel daya atau kabel pengisi daya. Setelah menguraikan, posisikan ulang robot di area yang telah dibersihkan sebelumnya. Bersihkan kekacauan sebelum dibersihkan untuk menghindari kusut.
12. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum S20+ terjerat dengan kabel daya dok pengisi daya?
A: Gulung kabel daya berlebih ke dalam slot manajemen kabel, dan hindari meletakkannya di lantai.
13. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ mengulangi pembersihan di area yang sebelumnya dibersihkan setelah dipindahkan?
A: Memindahkan robot akan menyebabkannya memposisikan ulang. Jika reposisi berhasil, itu akan terus dibersihkan. Jika tidak, itu akan mulai dibersihkan lagi.
14. T: Mengapa reposisi Xiaomi Robot Vacuum S20+ gagal?
A: Reposisi gagal jika robot dipindahkan ke area yang sebelumnya tidak dibersihkan. Pastikan dipindahkan ke area yang sebelumnya dibersihkan. Hindari hewan peliharaan atau anak-anak mengikuti robot selama reposisi.
15. T: Mengapa bantalan pel Xiaomi Robot Vacuum S20+ jatuh?
A: Pastikan bantalan pel terpasang dengan aman ke dudukan bantalan. Jika tidak menempel dengan benar atau menjadi tidak rata setelah digunakan beberapa kali, ganti bantalan pel atau dudukan bantalan.
16. T: Apa yang menyebabkan Xiaomi Robot Vacuum S20+ bertabrakan dengan rintangan selama pembersihan?
A: Robot menggunakan LDS dan sensor laser garis untuk mendeteksi rintangan dan memperlambat. Namun, ia tidak dapat mendeteksi rintangan yang sangat gelap, reflektif, atau kecil dan tidak dapat melambat terlebih dahulu, yang normal.
17. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot VacuumS20+ tidak dapatdihidupkan?
A: Periksa apakah baterai hampir habis. Isi daya menggunakan dok pengisi daya sebelum digunakan. Suhu lingkungan terlalu rendah (di bawah 0°C) atau terlalu tinggi (Lebih dari 40°C), menyebabkan pengisian daya yang tidak normal. Pastikan suhu pengoperasian antara 0-40°C.
18. T: Mengapa Xiaomi Robot VacuumS20+ tidak dapat mengisi daya atau mengisi daya dengan lambat?
A: 1. Pengisian dari rendah ke penuh membutuhkan waktu sekitar 6,5 jam;
2. Kecepatan pengisian menurun pada suhu tinggi atau rendah untuk memperpanjang masa pakai baterai;
3. Bersihkan pin pengisi daya dan kontak dengan kain kering.
19. T: Mengapa baterai Xiaomi Robot Vacuum S20+ dikonsumsi dengan cepat selama pembersihan?
A: 1. Setelah unit utama selesai mengisi daya dan dibiarkan diam untuk waktu yang lama, baterai turun dengan cepat di menit-menit awal, yang normal dan akan stabil setelah beberapa menit;
2. Menggunakan mode Strong atau Turbo akan menghabiskan lebih banyak baterai;
3. Kompartemen debu penuh atau filter yang tersumbat dapat mengurangi masa pakai baterai. Harap bersihkan atau ganti filter tepat waktu.
20. T: Apa yang harus dilakukan jika noda membandel tidak dapat dihilangkan selama mengepel dengan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Harap bantu secara manual dengan membersihkan noda membandel.
21. T: Apa yang harus dilakukan jika lantai menjadi lebih kotor saat mengepel oleh Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bersihkan bantalan pel secara teratur jika lantai sangat kotor.
Tidak disarankan untuk menggunakan robot untuk membersihkan lantai yang sangat kotor. Disarankan untuk membersihkan lantai dari debu atau sampah sebelum menggunakan robot untuk perawatan harian, membersihkan filter dan kompartemen debu tepat waktu, dan membersihkan atau mengganti pel secara teratur. Oleh karena itu, Anda dapat meningkatkan pengalaman pembersihan secara keseluruhan.
22. T: Mengapa pembersihan terjadwal Xiaomi Robot VacuumS20+ tidak berfungsi?
A: 1. Robot membutuhkan setidaknya 15% baterai untuk memulai pembersihan terjadwal;
2. Periksa apakah periode DND diaktifkan, yang akan mencegah pembersihan terjadwal selama waktu-waktu tertentu.
23. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidak melanjutkan pembersihan setelah kembali mengisi daya karena baterai lemah?
A: 1. Pastikan periode DND tidak diaktifkan, karena mencegah melanjutkan pembersihan selama jam-jam terbatas;
2. Pengisian manual atau kembali ke dok pengisi daya tidak melanjutkan pembersihan;
3. Periksa apakah pengisian daya stabil. Pengisian daya yang terputus-putus atau tidak lengkap akan memengaruhi fungsi resume.
24. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ menurunkan kinerja pembersihan atau melewatkan debu?
A: 1. Tempat sampah penuh atau filter tersumbat. Tolong bersihkan tepat waktu;
2. Sikat utama kusut. Silakan bersihkan sikat;
3. Periksa penyumbatan di kompartemen debu dan bersihkan.
25. T: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ beroperasi dalam kondisi cahaya redup?
A: Ya, itu dapat beroperasi dalam cahaya redup. Sensor laser LDS tidak terpengaruh oleh cahaya, namun, sensor laser garis telah mengurangi deteksi dan penghindaran rintangan seperti kabel listrik atau sepatu dalam kondisi redup.
26. T: Mengapa pembaruan firmware Xiaomi Robot Vacuum S20+ gagal?
A: 1. Pastikan robot memiliki lebih dari 15% baterai dan terhubung ke daya selama pembaruan;
2. Periksa jaringan rumah Anda dan coba lagi menggunakan hotspot seluler.
27. T: Apa yang harus dilakukan jika data Xiaomi Robot Vacuum S20+ gagal dimuat di aplikasi Xiaomi Home/Mi Home?
A: Data disimpan di unit utama. Jika memuat data melalui APP, pastikan robot terhubung ke jaringan yang lancar. Jika masalah pemuatan berlanjut, periksa apakah jaringan rumah Anda normal, keluar dan masuk kembali ke APLIKASI, atau instal ulang APLIKASI dan coba lagi.
28. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum S20+ melaporkan macet?
A: Robot terjebak di ruang sempit (kurang dari 37cm). Bantu dan pindahkan ke area yang sebelumnya dibersihkan untuk terus membersihkan.
29. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ mengeluarkan bau aneh?
A: Bau aneh berasal dari bantalan pel, kompartemen debu, atau filter karena sering bersentuhan dengan limbah. Bersihkan bagian-bagian ini secara teratur.
Disarankan untuk membersihkan pel setiap 2-3 kali mengepel.
Nota:
Jika Anda tinggal di daerah yang lembab atau di musim lembab, keringkan bagian-bagian tersebut secara manual untuk mencegah bau karena waktu yang lama di lingkungan yang gelap dan basah. Harap bersihkan dok pengisi daya dan bersihkan pel secara teratur.
30. T: Bagaimana cara memperbaiki peta Xiaomi Robot VacuumS20+ yang miring?
A: 1. Pantulan cermin dapat mendistorsi pemetaan. Disarankan untuk mengunci bagian bawah 15cm;
2. Setelah peta dibuat untuk jangka waktu tertentu, peta dapat memiliki tumpang tindih atau rotasi. Anda dapat mengembalikannya ke peta sejarah di APP. Peta akan dibuat lagi selama pembersihan berikutnya;
3. Periksa secara teratur apakah komponen pemindaian navigasi kotor. Harap bersihkan dengan kain kering atau tisu;
4. Mulai ulang atau setel ulang robot jika perlu.
31. T: Apa yang harus dilakukan jika jalur/rute berjalan kaki Xiaomi Robot VacuumS20+ tidak normal?
A: Periksa unit utama:
1. Periksa apakah puing-puing kusut di roda penggerak;
2. Pastikan LDS berputar dengan benar. Harap tekan sedikit pada penutup sensor LDS untuk memeriksa apakah pantulan normal;
3. Periksa apakah ada penghalang atau rambut di bagian LDS yang berputar, menyebabkan rotasi tidak mulus atau berhenti. Mohon bersihkan mereka jika mereka berada di OSZA;
4. Periksa stiker atau benda besar yang tidak rata atau terangkat di permukaan robot;
5. Silakan tepuk-tepuk bumper untuk memeriksa fungsi pantulan yang tepat;
6. Bersihkan sensor laser garis;
7. Mulai ulang robot dan coba lagi.
Periksa lingkungan:
1. Dianjurkan untuk merapikan lantai sebelum dibersihkan. Barang-barang yang tersebar di lantai akan mempengaruhi pengoperasian normal unit utama;
2. Disarankan untuk membersihkan akumulasi air di lantai secara manual untuk mencegah unit utama tergelincir karena lantai yang licin.
32. T: Bagaimana cara mengatasi anomali bumper Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Silakan tepuk-tepuk bumper untuk memeriksa fungsi rebound yang tepat;
2. Mulai ulang robot dan coba lagi.
33. T: Bagaimana cara menangani anomali sikat samping Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Lepaskan sikat samping dan periksa apakah ada kotoran atau kusut rambut;
2. Mulai ulang robot dan coba lagi.
34. T: Apakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ mendukung banyak koneksi?
A: Robot tidak mendukung banyak koneksi, namun dapat dibagikan dengan orang lain. Anda dapat membagikan robot di Xiaomi Home/Mi Home APP dengan membuka [Pengaturan] >> [Perangkat Share]. Orang yang dibagikan dapat melakukan operasi dan pengaturan dasar pada robot (mulai, jeda, hentikan pembersihan, sesuaikan daya hisap dan keluaran air).
35. T: Mengapa aplikasi Xiaomi Home/Mi Home menunjukkan Xiaomi Robot Vacuum S20+ sedang offline?
A: Kemungkinan alasan:
1. Robot dalam keadaan mati, sehingga APP tidak dapat terhubung dengannya;
2. Status online dan offline robot berubah tergantung pada kekuatan sinyal jaringan di lokasinya. Jika sinyalnya lemah atau tidak stabil, robot akan muncul offline;
3. Wi-Fi rumah tidak berfungsi.
Solusi:
1. Periksa apakah robot dimatikan. Jika ya, tekan dan tahan tombol daya untuk menyalakannya;
2. Status offline selama pengoperasian normal tidak akan memengaruhi pembersihan robot. Setelah sinyal jaringan meningkat, robot akan secara otomatis kembali ke status online;
3. Tambahkan atau atur ulang jaringan robot, pilih jaringan router yang lebih dekat dengan robot;
4. Periksa apakah Wi-Fi rumah berfungsi dengan benar.
36. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ mengeluarkan suara yang tidak biasa selama pengoperasian?
A: 1. Sikat utama kusut dengan rambut atau puing-puing;
2. Sikat samping kusut dengan rambut atau puing-puing;
3. Partikel besar seperti kacang atau nasi tersedot.
Solusi:
1. Periksa apakah sikat utama/sikat samping kusut dengan kotoran dan bersihkan;
2. Jika kebisingan tetap ada setelah dibersihkan, lepaskan sikat utama/sikat samping, bersihkan rambut atau kotoran di dalamnya, lalu pasang kembali.
37. T: Mengapa peta Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidak lengkap setelah pemetaan cepat?
A: Selama pemetaan cepat, pastikan semua pintu terbuka penuh (tidak terbuka) dan hindari berdiri terlalu dekat atau mengikuti robot. Jika peta tidak lengkap, Anda dapat menghapus peta dari daftar peta dan memetakannya kembali. Atau, Anda dapat melakukan pembersihan pada peta asli, yang secara otomatis akan memperbarui dan mengisi area dan zona yang hilang.
38. T: Mengapa ada noda dan bekas air setelah mengepel dengan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Adalah normal untuk memiliki beberapa noda air setelah mengepel, karena lantai mengering. Visibilitas tanda air tergantung pada bahan lantai dan pencahayaan. Mengatur robot untuk membersihkan sesuai jadwal dan sering mengganti kain pel akan membantu mengurangi munculnya noda air. Menggunakan larutan pembersih khusus dapat membuat lantai lebih bersih dan berkilau.
39. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ sering memasuki area terlarang atau dinding virtual?
A: 1. Periksa peta di APP. Jika ada anomali, hapus dan petakan ulang;
2. Saat mengatur dinding virtual atau area terlarang, sesuaikan batas sesuai dengan lingkungan rumah dan sertakan area di mana robot akan terjebak (misalnya, anak tangga cekung, bagian bawah furnitur).
40. T: Mengapa ada sisa air di segel Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Adalah normal untuk memiliki sedikit sisa air di segel saat melepas tangki air.
41. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum S20+ melaporkan kesalahan sensor laser?
A: 1. Mulai ulang atau paksa restart robot;
2. Periksa dan perbarui ke versi terbaru;
3. Periksa dan bersihkan kotoran, rambut, atau partikel di bagian atas LDS. Bersihkan lensa hitam di bagian depan dan samping robot, dan periksa keausannya;
4. Jika masalah berlanjut, hubungi pusat purna jual setempat. Namun, jika masalah berulang tidak konstan, disarankan untuk mengirimkan umpan balik melalui aplikasi Xiaomi Home/Mi Home.
42. T: Apakah normal jika kompartemen debu Xiaomi Robot Vacuum S20+ kencang saat dilepas atau dipasang?
A: Untuk memastikan penyegelan pengumpulan debu yang lebih baik, Anda dapat menemukan kompartemen debu yang kencang selama pemasangan atau pelepasan, yang normal. Kami menghargai setiap umpan balik dan terus bekerja untuk meningkatkan pengalaman.
1. T: Apa konfigurasi standar Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+ terdiri dari unit utama dan dok pengisi daya. Aksesori yang dipasang pada unit utama termasuk sikat, penutup sikat, kompartemen debu, dan bank air. Aksesori lainnya termasuk sikat samping, set kabel, dudukan bantalan pel ×2, dan bantalan pel × 2 (sudah terpasang sebelumnya).
Detailnya seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini:
2. T: Bagaimana cara menggunakan tombol Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Informasi terperinci tentang tombol adalah sebagai berikut:
1. Tombol daya: Tekan dan tahan selama 3 detik untuk menghidupkan atau mematikan. Tekan untuk mulai membersihkan setelah penyedot debu robot dihidupkan;
2. Tombol isi ulang: Tekan untuk masuk ke status jeda selama pengoperasian. Tekan untuk mulai mengisi ulang selama jeda. Tekan untuk berhenti mengisi ulang selama pengisian ulang. Tekan dan tahan selama 3 detik untuk menghidupkan atau mematikan kunci anak;
3. Indikator:
Putih: Pembersihan/Pembersihan selesai/Terisi penuh;
Berkedip putih: Kembali ke pengisian daya/Reposisi/Memperbarui firmware;
Pernapasan putih: Pengisian daya;
Oranye: Wi-Fi terputus;
Berkedip oranye: Kesalahan/Menunggu koneksi/Menghubungkan ke Wi-Fi.
Nota:
1. Vakum robot tidak dapat dimatikan selama pengisian;
2. Tekan tombol apa saja untuk menjeda selama pembersihan atau pengisian ulang.
3. T: Bagaimana cara menggunakan tombol reset Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Tekan dan tahan selama 3 detik untuk mengembalikan ke pengaturan pabrik. Tekan dan tahan selama 10 detik untuk mematikan paksa.
4. T: Apa arti status indikator Wi-Fi yang berbeda pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Untuk referensi Anda, berikut adalah arti status indikator yang berbeda di bawah ini:
1. Biru: Wi-Fi terhubung;
2. Oranye: Wi-Fi terputus;
3. Berkedip oranye: Menunggu koneksi;
4. Berkedip biru: Menghubungkan;
5. Mati: Wi-Fi tidak dikonfigurasi.
5. T: Mengapa film pelindung dan benda pelindung Xiaomi Robot Vacuum S20+ perlu dilepas?
A: Pastikan untuk melepas benda pelindung dan film pelindung di kedua sisi host sebelum digunakan untuk menghindari mempengaruhi penggunaan normal.
Benda pelindung dan film pelindung seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut:
6. T: Bagaimana cara memasang sikat samping dan rakitan pel Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Pasang sikat samping dan rakitan pel pada posisi yang sesuai hingga Anda mendengar suara "klik", yang menunjukkan bahwa mereka terpasang di tempatnya.
7. T: Bagaimana cara menghidupkan/mematikan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Tekan dan tahan tombol daya selama 3 detik untuk menyalakan penyedot debu robot. Indikator pada perangkat akan menyala dan perangkat akan masuk ke mode siaga.
Saat penyedot debu robot tidak mengisi daya dan berhenti, tekan dan tahan tombol daya selama 3 detik untuk mematikannya.
Nota:
Jika penyedot debu robot sedang diisi daya, itu akan menyala secara otomatis dan tidak dapat dimatikan.
8. T: Bagaimana cara cepat membuat peta di Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Setelah terhubung ke Internet untuk pertama kalinya, buat peta dengan cepat sesuai dengan instruksi APP. Robot vacuum hanya akan membuat peta tanpa membersihkan.
Setelah host secara otomatis kembali ke dok pengisi daya, peta dibuat dan disimpan secara otomatis.
Nota:
1. Pastikan penyedot debu robot memiliki daya yang cukup dan dipicu dari dok pengisi daya;
2. Sebelum membuat peta, harap kumpulkan barang-barang yang tersebar di tanah, buka pintu ruangan, dan blokir area yang tidak cocok untuk dimasuki oleh penyedot debu robot;
3. Selama pembuatan peta, jangan mengikuti, memindahkan, atau mengganggu penyedot debu robot, dan jangan pindahkan dok pengisi daya;
4. Setelah membangun peta, harap siapkan dinding virtual atau area terlarang di area yang mudah tersangkut atau karpet rumbai untuk menghindari keterikatan dengan penyedot debu robot;
5. Sebelum mengepel lantai, harap siapkan dinding virtual atau area terlarang di area karpet agar karpet tidak basah.
9. T: Bagaimana cara menjeda Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Saat penyedot debu robot sedang beroperasi, tekan tombol apa saja pada perangkat untuk menjeda.
Nota:
Tidak disarankan untuk mengangkat atau memindahkan penyedot debu robot selama periode jeda untuk menghindari penyimpangan posisi, yang dapat menyebabkan penyedot debu robot tidak dapat mengisi ulang, kehilangan peta, dll.
10. T: Bagaimana cara Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidur?
A: Jika waktu jeda melebihi 10 menit, penyedot debu robot akan secara otomatis memasuki mode tidur. Indikator akan padam dalam mode tidur. Anda dapat membangunkan penyedot debu robot dengan menekan tombol apa saja pada perangkat.
Nota:
Jika waktu tidur melebihi 12 jam, penyedot debu robot akan mati secara otomatis.
11. T: Bagaimana cara mengaktifkan dimulainya kembali pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> aktifkan [Dimulainya kembali pembersihan].
Ketika level baterai tidak mencukupi dan pembersihan belum selesai, penyedot debu robot akan secara otomatis melanjutkan tugas pembersihan setelah selesai mengisi daya.
12. T: Bagaimana cara mengatur kunci anak pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sebagai referensi Anda, berikut adalah dua metode:
1. Tekan dan tahan tombol isi ulang selama 3 detik untuk menghidupkan atau mematikan kunci anak;
2. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Fungsi lainnya] >> [Kunci anak]. Saat penyedot debu robot tidak bergerak, kunci tombol untuk mencegah penyalaan yang tidak disengaja. Saat penyedot debu robot bekerja, tekan tombol apa saja untuk memulai.
13. T: Bagaimana cara menggunakan mode DND pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Mode DND diaktifkan secara default, dan periode default adalah22:00-08:00. Anda dapat memilih untuk mematikan mode DND atau mengubah periode DND di Mi Home/Xiaomi Home APP >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [periode DND].Selama periode DND, penyedot debu robot tidak akan secara aktif melakukan tugas pembersihan.Ini akan menurunkan volume suara dan mematikan indikator.Dok pengisi daya tidak akan berfungsi.Pembersihan terjadwal tidak akan berlaku.[Dimulainya kembali pembersihan] akan berlanjut setelah periode DND berakhir.
14. T: Mengapa pembersihan terjadwal tidak berfungsi pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
SEBUAH: 1. Pembersihan terjadwal hanya akan dimulai ketika daya yang tersisa lebih besar dari 30%, harap isi daya tepat waktu;
2. Pembersihan terjadwal tidak akan berlaku selama periode waktu mode DND.
15. T: Bagaimana cara Xiaomi Robot Vacuum S20+ menyimpan peta lengkap?
A: 1. Sebelum digunakan, harap buka pintu area yang akan dibersihkan untuk memastikan integritas peta;
2. Vakum robot mendukung pembuatan peta cepat. Saat digunakan untuk pertama kalinya, setelah Mi Home/Xiaomi Home APP terhubung ke jaringan, gunakan fungsi pembuatan peta cepat sesuai dengan panduan pemula. Ketika penyedot debu robot dengan cepat membangun peta, ia akan menjelajahi lingkungan rumah dan hanya membangun peta tanpa membersihkan. Seluruh proses pembuatan peta memakan waktu sekitar 5-15 menit. Setelah peta dibuat, penyedot debu robot kembali ke dok pengisian daya dan dapat menghasilkan peta partisi yang dikenali;
3. Jika Anda mengklik tombol untuk mulai membersihkan, penyedot debu robot akan memulai tugas pembersihan dari dok pengisi daya dan kembali ke dok pengisi daya secara mandiri, dan peta partisi lengkap juga akan dibuat;
4. Jika Anda mengisi ulang penyedot debu robot secara manual atau memindahkannya kembali ke dok pengisi daya secara manual selama proses berlangsung, itu hanya dapat dibuat sebagai peta sementara. Peta sementara tidak memiliki partisi otomatis, dan fungsi seperti penyesuaian partisi atau penggantian nama tidak dapat digunakan.
16. T: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum S20+ menyapu seluruh rumah?
A: Metode pembersihan tanpa peta: Untuk pembersihan pertama tanpa peta, penyedot debu robot pertama-tama akan mengikuti tepi area 4,5 × 4,5m, lalu menggunakan pembersihan berbentuk busur hingga semua area tertutup.
Metode pembersihan dengan peta: Setelah memulai, penyedot debu robot akan membersihkan berdasarkan ruangan, terlebih dahulu membersihkan di sepanjang tepi, kemudian membersihkan dalam bentuk busur, dan menyelesaikan pembersihan ruangan secara berurutan. Dalam mode Vacuuming & mopping, urutan pembersihan ruangan berbeda dari mode Vacuuming untuk menghindari polusi sekunder yang disebabkan oleh penyedot debu robot yang melewati ruangan yang dibersihkan.
17. T: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ diisi daya sepanjang waktu?
A: Dapat ditempatkan di dok pengisi daya untuk pengisian daya siaga. Jika Anda keluar untuk waktu yang singkat atau tidak di rumah untuk waktu yang lama, disarankan untuk mematikan daya dan penyedot debu robot. Vakum robot mendukung perlindungan pengisian berlebih, dan secara otomatis akan menyesuaikan ke pengisian arus rendah saat baterai terisi penuh.
18. T: Baterai apa yang digunakan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Xiaomi Robot Vacuum S20+ menggunakan paket baterai lithium berkinerja tinggi 5200mAh (kapasitas nominal).
19. T: Apakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ memiliki fungsi perlindungan kelebihan beban motor?
A: Semua motor pada penyedot debu robot memiliki fungsi perlindungan kelebihan beban, termasuk motor sikat utama, motor sikat samping, motor roda penggerak, dan motor pel. Ketika benda asing masuk atau penyumbatan menyebabkan kelebihan beban, pelindung akan secara otomatis mulai mencegah motor rusak.
20. T: Bagaimana cara menggunakan fungsi penyedot debu & mengepel Xiaomi Robot Vacuum S20+?
SEBUAH: 1. Kerja persiapan: Pastikan vakum robot telahmemasang rakitan pel dan komponen lainnya, dantangki air telah diisi dengan air;
2. Pilih mode Vacuuming & mopping di Mi Home/Xiaomi Home APP, lalu gunakan APP atau tekan tombol daya untuk mulai membersihkan;
3. Robot penyedot debu akan dipicu dari dok pengisi daya dan melakukan tugas pembersihan sesuai dengan rencana pembersihan optimal yang direncanakan oleh peta yang dibuat.
Nota:
Untuk penggunaan pertama, disarankan untuk mengikuti penyedot debu robot selama seluruh proses untuk membantu membersihkan barang-barang yang dapat memengaruhi kerja penyedot debu robot. Jika beberapa area macet di perangkat atau perangkat akan menggores permukaan rumah saat sedang berjalan, Anda dapat mengatur area terlarang di APP untuk mencegah perangkat memasuki area di atas.
Nota:
1. Vakum Robot akan membersihkan pel sekali sebelum keberangkatan, harap tunggu dengan sabar;
2. Sebelum memulai, pastikan dok pengisi daya dihidupkan dan penyedot debu robot terhubung ke dok pengisi daya;
3. Untuk memfasilitasi penyedot debu robot kembali ke dok pengisi daya dengan lancar setelah dibersihkan, disarankan agar perangkat mulai dari dok pengisi daya. Jangan pindahkan dok pengisi daya, tangki air, dan baki pembersih sesuka hati selama proses pembersihan.
21. T: Bagaimana cara menggunakan penyedot debu sebelum mengepel fungsi Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Pastikan rakitan pel dipasang pada penyedot debu robot;
2. Pilih mode Penyedot Debu sebelum mengepel di Mi Home/Xiaomi Home APP, lalu gunakan APP atau tekan tombol daya untuk mulai membersihkan, dan penyedot debu robot akan mengangkat rakitan pel untuk mulai membersihkan;
3. Setelah tugas pembersihan selesai, penyedot debu robot akan kembali ke dok pengisi daya untuk secara otomatis mengumpulkan debu, membersihkan pel, dan kemudian meletakkan rakitan pel untuk mulai mengepel lantai.
22. T: Bagaimana cara menggunakan fungsi penyedot debu Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Gunakan Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home atau tekan tombol daya untuk mulai membersihkan. Penyedot debu robot akan mengangkat rakitan pel dan mulai membersihkan dari dok pengisi daya. Setelah tugas pembersihan selesai, itu akan kembali ke dok pengisi daya untuk mengumpulkan debu secara otomatis.
Nota:
Jika rakitan pel dilepas, penyedot debu robot akan secara otomatis melakukan tugas hanya menyapu setelah memulai.
23. T: Bagaimana cara merawat baterai Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Vakum robot memiliki baterai lithium-ion berkinerja tinggi bawaan. Untuk menjaga kinerja baterai, harap harap tetap terisi daya penyedot debu robot selama penggunaan sehari-hari.
Nota:
Jika Anda tidak menggunakannya untuk waktu yang lama, harap isi penuh dan matikan untuk penyimpanan. Isi daya setidaknya setiap tiga bulan sekali untuk menghindari kerusakan pada baterai karena pengosongan yang berlebihan.
24. T: Bagaimana cara membersihkan sensor dan kontak pengisian daya Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Gunakan kain kering yang lembut untuk membersihkan sensor dan kontak pengisian daya penyedot debu robot, termasuk:
1. Sensor tebing di bagian bawah perangkat;
2. Kontak pengisian daya di bagian belakang perangkat;
3. Sensor laser LDS di bagian atas perangkat;
4. Sensor laser bumper dan garis di bagian depan perangkat.
Lokasi rinci komponen ditunjukkan pada gambar berikut:
Nota:
Bagian lensa hitam dari penyedot debu robot dan dok pengisi daya tidak boleh terhalang, kotor atau aus, jika tidak maka akan menyebabkan fungsi abnormal seperti pengisian ulang dan penghindaran rintangan.
25. T: Bagaimana cara membersihkan sikat Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Putar bagian bawah penyedot debu robot ke atas, tekan tombol pelepas sikat utama untuk melepas penutup sikat utama;
2. Keluarkan sikat utama ke atas, cabut bantalan di kedua ujungnya dan bersihkan poros sikat utama;
3. Gunakan gunting untuk memotong rambut yang melilit sikat utama dan membersihkan puing-puingnya;
4. Pasang kembali bantalan sikat utama, sikat utama, dan penutup sikat utama dan kunci di tempatnya.
Nota:
Saat rambut dibungkus terlalu rapat, jangan menariknya dengan keras untuk menghindari kerusakan pada sikat utama.
26. T: Bagaimana cara membersihkan sikat samping Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Balikkan penyedot debu robot, tarik sikat samping ke atas dan bersihkan. Kemudian pasang kembali sikat samping ke dalam penyedot debu robot.
27. T: Bagaimana cara membersihkan roda universal Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Balikkan penyedot debu robot dan tarik keluar roda universal ke atas;
2. Bersihkan rambut dan kotoran pada badan roda dan poros;
3. Pasang kembali roda universal dan tekan dengan kencang.
Nota:
1. Jika perlu, Anda dapat menggunakan obeng kecil atau alat lain untuk mencongkelnya dari roda universal untuk dibersihkan. Jangan gunakan terlalu banyak kekuatan;
2. Anda bisa membilasnya dengan air keran dan memasangnya setelah kering.
28. T: Bagaimana cara membersihkan kompartemen debu dan filter Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Tekan tombol pelepas kompartemen debu untuk mengeluarkannya, lepaskan filter dari gesper filter, dan tuangkan sampah ke kompartemen debu. Jika perlu, Anda bisa mencucinya dengan air;
2. Ketuk perlahan bingkai filter untuk menghilangkan kotoran, atau bilas dengan air keran;
3. Pastikan untuk mengeringkan kompartemen debu dan filter secara menyeluruh sebelum memasangnya kembali.
Langkah-langkah terperinci ditunjukkan pada gambar berikut:
Nota:
1. Jangan gunakan sikat atau jari untuk membersihkan filter;
2. Tidak disarankan untuk sering mencuci filter untuk menghindari kerusakan;
3. Harap gunakan air bersih untuk membersihkan kompartemen debu dan filter, dan jangan menambahkan deterjen apa pun.
29. T: Bagaimana cara mengganti pel Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Lepaskan dudukan bantalan pel. Pel dipasang pada dudukan bantalan pel dengan Velcro. Soyak untuk dibersihkan atau ganti dengan pel baru. Sejajarkan dengan lubang tengah dan tempelkan di tempatnya.
30. T: Bagaimana cara membersihkan dok pengisi daya Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bersihkan kontak pengisi daya dan area pensinyalan dok pengisi daya dengan kain lembut dan kering.
31. T: Bagaimana Xiaomi Robot Vacuum kembali mengisi daya?
A: 1. Setelah dibersihkan, penyedot debu robot akan secara otomatis kembali ke dok pengisi daya untuk mengisi daya;
2. Dalam keadaan jeda, tekan tombol isi ulang untuk mulai mengisi ulang;
3. Anda juga dapat secara manual meletakkan penyedot debu robot kembali ke dok pengisi daya, dengan rakitan pel menghadap ke posisi pelat pembersih dok pengisi daya, dan penyedot debu robot akan secara otomatis berlabuh.
Mulai mengisi daya: Saat penyedot debu robot sedang diisi daya, suara "Mulai mengisi daya" akan disiarkan, dan tombol daya akan berkedip dengan cara bernapas, menunjukkan bahwa penyedot debu robot berhasil terhubung ke dok pengisi daya.
Nota:
Jika penyedot debu robot tidak menemukan dok pengisi daya, secara otomatis akan kembali ke titik awal pembersihan. Harap pasang kembali secara manual ke dok pengisi daya untuk mengisi daya.
32. T: Akankah Xiaomi Robot Vacuum S20+ secara otomatis mengangkat pel saat bertemu dengan karpet?
A: Dudukan bantalan pel dari penyedot debu robot mendukung pengangkatan. Anda dapat mengaktifkan fitur [Pengenalan karpet] dan kemudian penyedot debu robot akan secara otomatis mengangkat pel saat bertemu dengan karpet. Silakan buka Mi Home/Xiaomi Home APP >> ketuk kartu perangkat Xiaomi Robot Vacuum S20+ >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> ketuk [Preferensi pembersihan karpet] >> aktifkan [Pengenalan karpet] >> Anda juga dapat memilih dari [Vakum hanya di karpet], [Penghindaran karpet] dan [ Penyeberangan karpet].
33. T: Bagaimana cara kerja fungsi penghindaran rintangan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Sensor laser garis dipasang di depan vakum robot, yang dapat merasakan berbagai rintangan di tanah, mengukur jarak dan secara mandiri merencanakan untuk memperlambat terlebih dahulu untuk menghindari tabrakan;
2. Sensor tepi dipasang di bagian depan samping, yang mengukur jarak dari tepi, mengurangi tabrakan dan lebih efisien;
3. Bumper dapat secara efektif melindungi penyedot debu robot;
4. Sensor laser LDS dapat mengukur ketinggian rintangan di depan dan menentukan apakah dapat diakses di bawah tempat tidur atau sofa.
Lokasi sensor ditunjukkan pada gambar berikut:
34. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ masih bertabrakan meskipun ada sensor penghindaran rintangan?
A: 1. Harap bersihkan lensa sensor laser garis dengan kain lembut dan kering untuk memastikan tidak ada sidik jari atau debu;
2. Beberapa permukaan yang lebih gelap dan sangat reflektif (seperti logam), benda transparan (dinding kaca), kaki meja dan kursi kecil dan beberapa rintangan yang lebih pendek, atau rintangan yang muncul di area buta deteksi, akan menyebabkan penyedot debu robot gagal mendeteksi tabrakan;
3. Ketika cahaya sekitar lemah, kemampuan pengenalan enam jenis objek, termasuk kain, kabel listrik, kotoran, sepatu, alas, dan timbangan, akan berkurang;
4. Ketika penyedot debu robot menghadapi rintangan fleksibel seperti tirai atau pintu yang setengah terbuka, itu akan melambat dan menyentuh ringan untuk tabrakan, atau tidak menyentuh sama sekali. Jika ada sedikit sentuhan, itu normal;
5. Jika lingkungan rumah kompleks dan ada sejumlah besar rintangan tanah yang menjebak penyedot debu robot, tabrakan dapat terjadi saat melarikan diri.
Terkait APLIKASI
35. T: Bagaimana cara mengirimkan umpan balik dari Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Bantuan & Umpan Balik].
36. T: Bagaimana cara mengatur ulang Wi-Fi Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Sebagai referensi Anda, berikut adalah metode untuk mengatur ulang Wi-Fi:
1. Silakan buka penutup penyedot debu robot untuk membuka indikator Wi-Fi;
2. Tekan dan tahan tombol daya dan isi ulang selama 7 detik hingga suara meminta untuk menunggu konfigurasi jaringan;
3. Indikator Wi-Fi yang berkedip menunjukkan reset berhasil;
Buka Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home, ketuk ikon [+] di sudut kanan atas dan tambahkan perangkat sesuai dengan petunjuk APP.
37. T: Bagaimana cara memutakhirkan firmware Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat menggunakan Mi Home/Xiaomi Home APP untuk memutakhirkan firmware. Sebelum meningkatkan, pastikan penyedot debu robot dalam keadaan pengisian daya dan dayanya lebih besar dari 30%. Tombol berkedip selama peningkatan firmware. Disarankan untuk memutakhirkan firmware ke versi terbaru.
Untuk memperbarui firmware, Anda dapat membuka APLIKASI [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pembaruan firmware] untuk memeriksa dan memperbarui versi sesuai kebutuhan.
38. T: Bagaimana cara mengembalikan Xiaomi Robot Vacuum S20+ ke pengaturan pabrik?
A: Buka penutup dan gunakan pinset atau tusuk gigi untuk menekan dan menahan tombol reset selama 3 detik untuk mengembalikan ke pengaturan pabrik.
39. T: Bagaimana cara memaksa shutdown Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka penutup dan gunakan pinset atau tusuk gigi untuk menekan dan menahan tombol reset selama 10 detik untuk mematikan paksa.
40. T: Apakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ mendukung pembuatan peta cepat?
A: Iya. Setelah menggunakan Mi Home/Xiaomi Home APP untuk pertama kalinya untuk memasangkan jaringan, APP akan meminta Anda untuk membuat peta dengan cepat. Anda juga dapat mengetuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Daftar peta] >> [Buat peta] >> mengikuti petunjuk untuk membuat peta.
1. Untuk menggunakan produk dengan lebih baik, disarankan untuk menggunakan pembuatan peta cepat. Setelah membangun peta lingkungan rumah dengan cepat, Anda dapat menikmati pengalaman yang lebih cerdas dan efisien;
2. Peta pembuatan peta cepat bisa sedikit tidak lengkap, namun tidak akan mempengaruhi penggunaannya. Peta secara bertahap akan ditingkatkan secara otomatis selama pembersihan seluruh rumah berikutnya;
3. Saat membangun peta dengan cepat, itu akan menjelajahi lingkungan rumah, hanya membangun peta tetapi tidak menyapu. Seluruh proses pembuatan peta memakan waktu sekitar 5-15 menit. Setelah pembuatan peta selesai, penyedot debu robot akan kembali ke dok pengisian daya dan dapat menghasilkan peta partisi lengkap.
41. T: Berapa banyak peta yang dapat disimpan oleh Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Saat ini, Xiaomi Robot Vacuum S20+ mendukung penyimpanan 1 peta sementara dan 4 peta permanen. Saat menggunakannya untuk pertama kalinya, Anda dapat dengan cepat membuat peta atau membersihkan dan membuat peta secara global. Ketika beberapa peta diperlukan, Anda dapat membuat dan mengelola peta baru di Aplikasi Mi Home/Xiaomi Home >> memilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Daftar peta] >> [Buat peta].
42. T: Apa fungsi pembersihan zona dari Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat mengatur pembersihan zona di Mi Home/Xiaomi Home APP, dan penyedot debu robot akan membersihkan sesuai dengan area yang direncanakan.
Nota:
Selama pembersihan, penyedot debu robot dapat melampaui area yang ditandai. Harap perhatikan untuk membersihkan rintangan tanah di sekitar area yang ditandai. Penandaan area ini tidak dapat berfungsi sebagai isolasi yang aman.
43. T: Bagaimana cara mengatur ulang peta pada Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Daftar peta] >> pilih peta >> ketuk ikon tempat sampah di pojok kanan atas. Kemudian Anda dapat membangun kembali peta sesuai kebutuhan.
44. T: Bagaimana cara membuat beberapa peta untuk Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Pindahkan penyedot debu robot dan dok pengisi daya ke lingkungan baru, colokkan dok pengisi daya, dan sambungkan penyedot debu robot ke dok pengisi daya. Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Daftar peta] >> [Buat peta] >> ikuti petunjuk untuk membuat peta.
Setelah peta berhasil disimpan, jika Anda perlu membersihkan lantai tertentu, pindahkan penyedot debu robot ke sekitar posisi awal saat peta dibuat di lantai itu, dan pilih peta yang sesuai secara manual di [Daftar Peta] untuk mulai membersihkan.
Jika Anda tidak ingin memindahkan dok pengisi daya ke lingkungan baru untuk dibersihkan, Anda hanya dapat memindahkan penyedot debu robot ke lingkungan baru. Setelah peta dibuat, jika Anda perlu membersihkan lantai tertentu, pindahkan mesin ke lantai itu, dan pilih peta yang sesuai secara manual.
45. T: Bagaimana cara mengatur daya hisap Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat mengatur tingkat daya hisap di Mi Home/Xiaomi Home APP. Ada empat tingkat daya hisap: Senyap, Standar, Kuat, dan Turbo.
46. T: Bagaimana cara mengatur mode kustom Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Setelah menyimpan atau memiliki peta partisi, Anda dapat mempersonalisasi setiap partisi. Anda dapat mengatur mode pembersihan, daya hisap, dan waktu pembersihan yang berbeda untuk ruangan yang berbeda. Anda juga dapat menyesuaikan urutan pembersihan setiap ruangan secara manual dalam pengaturan urutan kebersihan.
47. T: Bagaimana cara mengatur dinding virtual/area terlarang untuk Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat menggunakan Mi Home/Xiaomi Home APP untuk mengatur dinding virtual/area terlarang untuk melarang penyedot debu robot memasuki area yang tidak perlu dibersihkan.
Sebagai referensi Anda, rinciannya adalah sebagai berikut:
1. Dinding virtual: Vakum robot tidak dapat melewatinya;
2. Menyedot debu & mengepel area terlarang : Robot penyedot debu tidak akan memasuki area ini saat menyapu atau mengepel.
Nota:
1. Sebelum menggunakan fungsi ini, Anda perlu menyimpan peta di APP;
2. Memindahkan penyedot debu robot atau perubahan signifikan di lingkungan rumah dapat menyebabkan peta asli menjadi tidak valid dan dinding virtual/area terlarang hilang.
48. T: Bagaimana cara mengedit ruangan di Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [Editor area], Anda dapat membagi ruangan, menggabungkan ruangan, dan mengganti nama kamar di sini.
49. T: Bagaimana cara menyesuaikan mode pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Anda dapat menyesuaikan mode pembersihan di beranda Mi Home/Xiaomi Home APP.
1. Mode: Menyedot debu, menyedot debu & mengepel, menyedot debu sebelum mengepel dan mengepel;
2. Pengaturan hisap: Senyap, Standar, Kuat dan Turbo;
3. Keluaran air untuk mengepel: Level 1, Level 2, dan Level 3.
Nota:
Volume air mengepel memengaruhi waktu pengeringan, sedangkan volume air pembersih pel memengaruhi keluaran air.
50. T: Bagaimana cara mengatur pembersihan terjadwal untuk Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pembersihan terjadwal] >> ketuk ikon [+] >> atur [Waktu pembersihan], [Ulangi] dan [Rentang pembersihan] sesuai kebutuhan.
Nota:
Jika mode DND diaktifkan, pembersihan terjadwal tidak akan dilakukan selama periode DND.
51. T: Bagaimana cara mengatur ulang masa pakai habis pakai Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Statistik bahan habis pakai]. Anda dapat view perkiraan sisa masa pakai sikat, sikat samping, filter, dan bantalan pel. Jika Anda telah mengganti bahan habis pakai, masuk ke antarmuka bahan habis pakai yang sesuai untuk mengatur ulang.
52. T: Apakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ mendukung fungsi remote control?
A: Dukungan. Anda dapat memilih untuk menggerakkan penyedot debu robot ke depan, mundur, kiri dan kanan melalui remote control. Prinsip kendali jarak jauh adalah mengunggah instruksi ke server melalui aplikasi Mi Home/Xiaomi Home, dan server mengeluarkan instruksi ke penyedot debu robot. Ini sangat dipengaruhi oleh lingkungan jaringan dan dapat mengalami penundaan, tidak ada respons, dll.
Untuk menggunakan remote control, Anda dapat membuka APLIKASI [Mi Home/Xiaomi Home] >> memilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Fungsi lainnya] >> [Remote control].
53. T: Bagaimana cara menggunakan fungsi pencarian Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka aplikasi [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Temukan penyedot debu robot]. Setelah mengetuk [Temukan penyedot debu robot], penyedot debu robot akan membunyikan perintah.
54. T: Bagaimana cara mengatur volume Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka APLIKASI [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Pilih bahasa] >> [Sesuaikan volume].
55. T: Bagaimana cara mengganti nama Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Buka APLIKASI [Mi Home/Xiaomi Home] >> pilih [Xiaomi Robot Vacuum S20+]>> ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas >> [Nama perangkat] >> masukkan nama baru >> ketuk [OK].
Pertanyaan Umum
1. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidak dapat terhubung ke jaringan?
A: 1. Pastikan kata sandi Wi-Fi yang dimasukkan sudah benar. Nama pengguna Wi-Fi tidak boleh menyertakan karakter Cina atau simbol khusus seperti @, ¥, %, dll. Jika demikian, atur ulang ke format bahasa Inggris atau alfanumerik dan coba lagi;
2. Periksa apakah koneksi jaringan eksternal router normal dengan membuka webhalaman di ponsel Anda atau komputer yang terhubung ke Wi-Fi;
3. Pastikan router dan robot berada dalam jarak yang wajar (dalam jarak 5 meter, tanpa dinding di antaranya). Coba gerakkan robot dalam jarak 1-2 meter dari router untuk terhubung kembali;
4. Coba sambungkan melalui hotspot ponsel;
5. Periksa apakah router kelebihan beban dengan terlalu banyak perangkat pintar yang menyebabkan perlambatan jaringan atau tidak responsif. Mulai ulang router dan coba lagi;
6. Perangkat tidak mendukung jaringan autentikasi EAP802.1x, jaringan 5G, atau jaringan Wi-Fi publik yang memerlukan otentikasi web;
7. Jika jaringan mati selama lebih dari satu jam, modul Wi-Fi akan mematikan konektivitas jaringan, dan indikator Wi-Fi akan berkedip. Memulai ulang perangkat akan memulihkan koneksi;
8. Periksa apakah ponsel Anda telah membatasi izin APLIKASI, seperti akses jaringan atau lokasi. Berikan izin ini dan coba lagi;
9. Masalah koneksi juga dapat terkait dengan model ponsel. Coba sambungkan dengan model ponsel yang berbeda;
10. Jika masalah koneksi berlanjut, coba atur ulang perangkat dan sambungkan kembali ke jaringan.
2. T: Apa tindakan pencegahan sebelum pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Pastikan perangkat terisi penuh sebelum memulai pembersihan dari dok pengisi daya. Bersihkan lingkungan rumah tangga dari barang-barang rapuh dan kekacauan dari lantai.
3. T: Bagaimana cara mengatasi pembersihan yang terlewatkan di beberapa ruangan oleh Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Setelah membuat peta untuk pertama kalinya, robot membersihkan sesuai dengan tata letak ruangan. Jika masalah ini terjadi, harap perbarui aplikasi Xiaomi Home/Mi Home ke versi terbaru terlebih dahulu dan periksa poin-poin berikut:
1. Periksa apakah partisi ruangan sudah benar. Sesuaikan di APP jika perlu;
2. Periksa apakah pintu kamar tertutup, mencegah masuk;
3. Periksa ambang batas yang menyebabkan kegagalan rintangan sesekali. Pertimbangkan untuk menambahkan alat bantu ramp;
4. Batu ambang hitam pekat akan disalahartikan sebagai tebing. Coba bersihkan sensor tebing atau ubah warna lantai.
4. T: Mengapa jalur pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+ tampak bolak-balik?
A: Robot mengikuti jalur yang direncanakan dan menavigasi ke area yang tidak dibersihkan. Ini terlihat seperti bolak-balik, namun, ini bukan pembersihan berulang yang sebenarnya.
5. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidak dapat memasuki area sempit tertentu selama pembersihan?
A: Robot dapat menavigasi celah sesempit sekitar 37cm. Area yang lebih kecil dari ini tidak akan dapat diakses.
6. T: Apakah efisiensi pembersihan Xiaomi Robot Vacuum S20+ akan menurun di lingkungan yang kompleks?
A: Untuk memastikan pembersihan menyeluruh, robot menutupi semua sudut. Di lingkungan yang kompleks, peningkatan tindakan berputar dan mengikuti tepi dapat mengurangi efisiensi pembersihan.
7. Q: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ berisik selama pembersihan?
A: 1. Periksa apakah sikat kusut dengan kotoran, menyebabkan kebisingan. Bersihkan sikat untuk menghindari kerusakan;
2. Robot menggunakan kipas yang lebih kuat untuk hisap yang lebih baik, yang sedikit lebih berisik. Silakan pilih mode Senyap jika diperlukan.
8. T: Apa yang harus dilakukan jika ada suara yang tidak biasa dari Xiaomi Robot Vacuum S20+ selama pembersihan?
A: Saat beroperasi pada ubin halus dan lantai kayu, sikat bawah unit utama akan menghasilkan sedikit kebisingan karena gesekan dengan lantai.
Ketika unit utama melewati jahitan antara ubin dan lantai, ia bersentuhan dengan dan membersihkan celah, yang menghasilkan sedikit suara klik.
Suara-suara ini tidak memengaruhi pengoperasian normal perangkat.
9. T: Bagaimana cara menangani Xiaomi Robot Vacuum S20+ yang macet selama pembersihan?
A: Robot terjebak pada barang-barang seperti sandal atau kantong plastik. Setelah membersihkan penghalang, coba pindahkan robot ke area yang telah dibersihkan sebelumnya untuk melanjutkan pembersihan. Minimalkan kekacauan sebelum dibersihkan agar tidak macet.
10. T: Bagaimana cara menangani Xiaomi Robot Vacuum S20+ yang macet di permukaan atas?
A: Ketika robot bertemu dengan furnitur pada ketinggian yang sama, ia akan macet. Siapkan dinding virtual untuk mencegah robot memasuki area tersebut.
11. T: Apa yang harus dilakukan jika sikat samping atau sikat utama Xiaomi Robot Vacuum S20+ kusut?
A: Sikat terjerat dengan kabel daya atau kabel pengisi daya. Setelah menguraikan, posisikan ulang robot di area yang telah dibersihkan sebelumnya. Bersihkan kekacauan sebelum dibersihkan untuk menghindari kusut.
12. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum S20+ terjerat dengan kabel daya dok pengisi daya?
A: Gulung kabel daya berlebih ke dalam slot manajemen kabel, dan hindari meletakkannya di lantai.
13. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ mengulangi pembersihan di area yang sebelumnya dibersihkan setelah dipindahkan?
A: Memindahkan robot akan menyebabkannya memposisikan ulang. Jika reposisi berhasil, itu akan terus dibersihkan. Jika tidak, itu akan mulai dibersihkan lagi.
14. T: Mengapa reposisi Xiaomi Robot Vacuum S20+ gagal?
A: Reposisi gagal jika robot dipindahkan ke area yang sebelumnya tidak dibersihkan. Pastikan dipindahkan ke area yang sebelumnya dibersihkan. Hindari hewan peliharaan atau anak-anak mengikuti robot selama reposisi.
15. T: Mengapa bantalan pel Xiaomi Robot Vacuum S20+ jatuh?
A: Pastikan bantalan pel terpasang dengan aman ke dudukan bantalan. Jika tidak menempel dengan benar atau menjadi tidak rata setelah digunakan beberapa kali, ganti bantalan pel atau dudukan bantalan.
16. T: Apa yang menyebabkan Xiaomi Robot Vacuum S20+ bertabrakan dengan rintangan selama pembersihan?
A: Robot menggunakan LDS dan sensor laser garis untuk mendeteksi rintangan dan memperlambat. Namun, ia tidak dapat mendeteksi rintangan yang sangat gelap, reflektif, atau kecil dan tidak dapat melambat terlebih dahulu, yang normal.
17. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot VacuumS20+ tidak dapatdihidupkan?
A: Periksa apakah baterai hampir habis. Isi daya menggunakan dok pengisi daya sebelum digunakan. Suhu lingkungan terlalu rendah (di bawah 0°C) atau terlalu tinggi (Lebih dari 40°C), menyebabkan pengisian daya yang tidak normal. Pastikan suhu pengoperasian antara 0-40°C.
18. T: Mengapa Xiaomi Robot VacuumS20+ tidak dapat mengisi daya atau mengisi daya dengan lambat?
A: 1. Pengisian dari rendah ke penuh membutuhkan waktu sekitar 6,5 jam;
2. Kecepatan pengisian menurun pada suhu tinggi atau rendah untuk memperpanjang masa pakai baterai;
3. Bersihkan pin pengisi daya dan kontak dengan kain kering.
19. T: Mengapa baterai Xiaomi Robot Vacuum S20+ dikonsumsi dengan cepat selama pembersihan?
A: 1. Setelah unit utama selesai mengisi daya dan dibiarkan diam untuk waktu yang lama, baterai turun dengan cepat di menit-menit awal, yang normal dan akan stabil setelah beberapa menit;
2. Menggunakan mode Strong atau Turbo akan menghabiskan lebih banyak baterai;
3. Kompartemen debu penuh atau filter yang tersumbat dapat mengurangi masa pakai baterai. Harap bersihkan atau ganti filter tepat waktu.
20. T: Apa yang harus dilakukan jika noda membandel tidak dapat dihilangkan selama mengepel dengan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Harap bantu secara manual dengan membersihkan noda membandel.
21. T: Apa yang harus dilakukan jika lantai menjadi lebih kotor saat mengepel oleh Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Bersihkan bantalan pel secara teratur jika lantai sangat kotor.
Tidak disarankan untuk menggunakan robot untuk membersihkan lantai yang sangat kotor. Disarankan untuk membersihkan lantai dari debu atau sampah sebelum menggunakan robot untuk perawatan harian, membersihkan filter dan kompartemen debu tepat waktu, dan membersihkan atau mengganti pel secara teratur. Oleh karena itu, Anda dapat meningkatkan pengalaman pembersihan secara keseluruhan.
22. T: Mengapa pembersihan terjadwal Xiaomi Robot VacuumS20+ tidak berfungsi?
A: 1. Robot membutuhkan setidaknya 15% baterai untuk memulai pembersihan terjadwal;
2. Periksa apakah periode DND diaktifkan, yang akan mencegah pembersihan terjadwal selama waktu-waktu tertentu.
23. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidak melanjutkan pembersihan setelah kembali mengisi daya karena baterai lemah?
A: 1. Pastikan periode DND tidak diaktifkan, karena mencegah melanjutkan pembersihan selama jam-jam terbatas;
2. Pengisian manual atau kembali ke dok pengisi daya tidak melanjutkan pembersihan;
3. Periksa apakah pengisian daya stabil. Pengisian daya yang terputus-putus atau tidak lengkap akan memengaruhi fungsi resume.
24. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ menurunkan kinerja pembersihan atau melewatkan debu?
A: 1. Tempat sampah penuh atau filter tersumbat. Tolong bersihkan tepat waktu;
2. Sikat utama kusut. Silakan bersihkan sikat;
3. Periksa penyumbatan di kompartemen debu dan bersihkan.
25. T: Bisakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ beroperasi dalam kondisi cahaya redup?
A: Ya, itu dapat beroperasi dalam cahaya redup. Sensor laser LDS tidak terpengaruh oleh cahaya, namun, sensor laser garis telah mengurangi deteksi dan penghindaran rintangan seperti kabel listrik atau sepatu dalam kondisi redup.
26. T: Mengapa pembaruan firmware Xiaomi Robot Vacuum S20+ gagal?
A: 1. Pastikan robot memiliki lebih dari 15% baterai dan terhubung ke daya selama pembaruan;
2. Periksa jaringan rumah Anda dan coba lagi menggunakan hotspot seluler.
27. T: Apa yang harus dilakukan jika data Xiaomi Robot Vacuum S20+ gagal dimuat di aplikasi Xiaomi Home/Mi Home?
A: Data disimpan di unit utama. Jika memuat data melalui APP, pastikan robot terhubung ke jaringan yang lancar. Jika masalah pemuatan berlanjut, periksa apakah jaringan rumah Anda normal, keluar dan masuk kembali ke APLIKASI, atau instal ulang APLIKASI dan coba lagi.
28. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum S20+ melaporkan macet?
A: Robot terjebak di ruang sempit (kurang dari 37cm). Bantu dan pindahkan ke area yang sebelumnya dibersihkan untuk terus membersihkan.
29. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ mengeluarkan bau aneh?
A: Bau aneh berasal dari bantalan pel, kompartemen debu, atau filter karena sering bersentuhan dengan limbah. Bersihkan bagian-bagian ini secara teratur.
Disarankan untuk membersihkan pel setiap 2-3 kali mengepel.
Nota:
Jika Anda tinggal di daerah yang lembab atau di musim lembab, keringkan bagian-bagian tersebut secara manual untuk mencegah bau karena waktu yang lama di lingkungan yang gelap dan basah. Harap bersihkan dok pengisi daya dan bersihkan pel secara teratur.
30. T: Bagaimana cara memperbaiki peta Xiaomi Robot VacuumS20+ yang miring?
A: 1. Pantulan cermin dapat mendistorsi pemetaan. Disarankan untuk mengunci bagian bawah 15cm;
2. Setelah peta dibuat untuk jangka waktu tertentu, peta dapat memiliki tumpang tindih atau rotasi. Anda dapat mengembalikannya ke peta sejarah di APP. Peta akan dibuat lagi selama pembersihan berikutnya;
3. Periksa secara teratur apakah komponen pemindaian navigasi kotor. Harap bersihkan dengan kain kering atau tisu;
4. Mulai ulang atau setel ulang robot jika perlu.
31. T: Apa yang harus dilakukan jika jalur/rute berjalan kaki Xiaomi Robot VacuumS20+ tidak normal?
A: Periksa unit utama:
1. Periksa apakah puing-puing kusut di roda penggerak;
2. Pastikan LDS berputar dengan benar. Harap tekan sedikit pada penutup sensor LDS untuk memeriksa apakah pantulan normal;
3. Periksa apakah ada penghalang atau rambut di bagian LDS yang berputar, menyebabkan rotasi tidak mulus atau berhenti. Mohon bersihkan mereka jika mereka berada di OSZA;
4. Periksa stiker atau benda besar yang tidak rata atau terangkat di permukaan robot;
5. Silakan tepuk-tepuk bumper untuk memeriksa fungsi pantulan yang tepat;
6. Bersihkan sensor laser garis;
7. Mulai ulang robot dan coba lagi.
Periksa lingkungan:
1. Dianjurkan untuk merapikan lantai sebelum dibersihkan. Barang-barang yang tersebar di lantai akan mempengaruhi pengoperasian normal unit utama;
2. Disarankan untuk membersihkan akumulasi air di lantai secara manual untuk mencegah unit utama tergelincir karena lantai yang licin.
32. T: Bagaimana cara mengatasi anomali bumper Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Silakan tepuk-tepuk bumper untuk memeriksa fungsi rebound yang tepat;
2. Mulai ulang robot dan coba lagi.
33. T: Bagaimana cara menangani anomali sikat samping Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: 1. Lepaskan sikat samping dan periksa apakah ada kotoran atau kusut rambut;
2. Mulai ulang robot dan coba lagi.
34. T: Apakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ mendukung banyak koneksi?
A: Robot tidak mendukung banyak koneksi, namun dapat dibagikan dengan orang lain. Anda dapat membagikan robot di Xiaomi Home/Mi Home APP dengan membuka [Pengaturan] >> [Perangkat Share]. Orang yang dibagikan dapat melakukan operasi dan pengaturan dasar pada robot (mulai, jeda, hentikan pembersihan, sesuaikan daya hisap dan keluaran air).
35. T: Mengapa aplikasi Xiaomi Home/Mi Home menunjukkan Xiaomi Robot Vacuum S20+ sedang offline?
A: Kemungkinan alasan:
1. Robot dalam keadaan mati, sehingga APP tidak dapat terhubung dengannya;
2. Status online dan offline robot berubah tergantung pada kekuatan sinyal jaringan di lokasinya. Jika sinyalnya lemah atau tidak stabil, robot akan muncul offline;
3. Wi-Fi rumah tidak berfungsi.
Solusi:
1. Periksa apakah robot dimatikan. Jika ya, tekan dan tahan tombol daya untuk menyalakannya;
2. Status offline selama pengoperasian normal tidak akan memengaruhi pembersihan robot. Setelah sinyal jaringan meningkat, robot akan secara otomatis kembali ke status online;
3. Tambahkan atau atur ulang jaringan robot, pilih jaringan router yang lebih dekat dengan robot;
4. Periksa apakah Wi-Fi rumah berfungsi dengan benar.
36. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ mengeluarkan suara yang tidak biasa selama pengoperasian?
A: 1. Sikat utama kusut dengan rambut atau puing-puing;
2. Sikat samping kusut dengan rambut atau puing-puing;
3. Partikel besar seperti kacang atau nasi tersedot.
Solusi:
1. Periksa apakah sikat utama/sikat samping kusut dengan kotoran dan bersihkan;
2. Jika kebisingan tetap ada setelah dibersihkan, lepaskan sikat utama/sikat samping, bersihkan rambut atau kotoran di dalamnya, lalu pasang kembali.
37. T: Mengapa peta Xiaomi Robot Vacuum S20+ tidak lengkap setelah pemetaan cepat?
A: Selama pemetaan cepat, pastikan semua pintu terbuka penuh (tidak terbuka) dan hindari berdiri terlalu dekat atau mengikuti robot. Jika peta tidak lengkap, Anda dapat menghapus peta dari daftar peta dan memetakannya kembali. Atau, Anda dapat melakukan pembersihan pada peta asli, yang secara otomatis akan memperbarui dan mengisi area dan zona yang hilang.
38. T: Mengapa ada noda dan bekas air setelah mengepel dengan Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Adalah normal untuk memiliki beberapa noda air setelah mengepel, karena lantai mengering. Visibilitas tanda air tergantung pada bahan lantai dan pencahayaan. Mengatur robot untuk membersihkan sesuai jadwal dan sering mengganti kain pel akan membantu mengurangi munculnya noda air. Menggunakan larutan pembersih khusus dapat membuat lantai lebih bersih dan berkilau.
39. T: Mengapa Xiaomi Robot Vacuum S20+ sering memasuki area terlarang atau dinding virtual?
A: 1. Periksa peta di APP. Jika ada anomali, hapus dan petakan ulang;
2. Saat mengatur dinding virtual atau area terlarang, sesuaikan batas sesuai dengan lingkungan rumah dan sertakan area di mana robot akan terjebak (misalnya, anak tangga cekung, bagian bawah furnitur).
40. T: Mengapa ada sisa air di segel Xiaomi Robot Vacuum S20+?
A: Adalah normal untuk memiliki sedikit sisa air di segel saat melepas tangki air.
41. T: Apa yang harus dilakukan jika Xiaomi Robot Vacuum S20+ melaporkan kesalahan sensor laser?
A: 1. Mulai ulang atau paksa restart robot;
2. Periksa dan perbarui ke versi terbaru;
3. Periksa dan bersihkan kotoran, rambut, atau partikel di bagian atas LDS. Bersihkan lensa hitam di bagian depan dan samping robot, dan periksa keausannya;
4. Jika masalah berlanjut, hubungi pusat purna jual setempat. Namun, jika masalah berulang tidak konstan, disarankan untuk mengirimkan umpan balik melalui aplikasi Xiaomi Home/Mi Home.
42. T: Apakah normal jika kompartemen debu Xiaomi Robot Vacuum S20+ kencang saat dilepas atau dipasang?
A: Untuk memastikan penyegelan pengumpulan debu yang lebih baik, Anda dapat menemukan kompartemen debu yang kencang selama pemasangan atau pelepasan, yang normal. Kami menghargai setiap umpan balik dan terus bekerja untuk meningkatkan pengalaman.
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak