Mengapa tidak dapat menggunakan Alexa dari Xiaomi Robot Vacuum S20+?

*Halaman ini diterjemahkan secara otomatis dari artikel berbahasa Inggris
Xiaomi Robot Vacuum S20+ mendukung kontrol suara dengan Amazon Alexa. Perangkat berkemampuan Alexa yang kompatibel diperlukan.
Jika Anda tidak dapat menggunakan Alexa, silakan lihat langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Alexa tidak tersedia dalam bahasa dan negara tertentu. Silakan merujuk ke situs web resmi untuk informasi lebih lanjut;
2. Pastikan keterampilan "Dreame" diaktifkan di APLIKASI Alexa Anda dan ditautkan ke akun Xiaomi Anda. Ini penting bagi Alexa untuk mengenali dan mengontrol penyedot debu robot Anda;
3. Konfirmasikan bahwa perangkat berkemampuan Alexa Anda mendukung keterampilan Dreame. Beberapa perangkat Alexa yang lebih lama tidak kompatibel;
4. Periksa apakah Xiaomi Robot Vacuum S20+ Anda memiliki firmware terbaru;
5. Pastikan robot penyedot debu dan perangkat Alexa Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama. Perbedaan jaringan dapat menghambat komunikasi antar perangkat.
Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi dukungan Amazon Alexa untuk bantuan lebih lanjut.